Бизнес-план создание Сервисного центра


Расчет годового объема предоставляемых услуг, количества рабочих и служащих, площадей помещений



страница3/5
Дата24.04.2018
Размер0.88 Mb.
ТипБизнес-план
1   2   3   4   5

Расчет годового объема предоставляемых услуг, количества рабочих и служащих, площадей помещений

Одним из главнейших факторов, определяющих мощность и тип сервисного центра, является число потенциальных потребителей услуг сервисных центров: кузовных работ, антикоррозийной обработки, внешнего тюнинга (аэрографии).

Число легковых автомобилей, зарегистрированных в районе Запсковья города Пскова N (по данным МРЭО ГИБДД) равно 1800 ед.

Учитывая данные опроса, представленного в п.п. 2.2., 30% владельцев потенциально заинтересованы в таких услугах, как кузовной ремонт, антикоррозийная обработка, дополнительной услуге – аэрографии. Следовательно N1= An*D,

N1=1800*0,3 = 568.

N1=568 где N1 - число легковых автомобилей, принадлежащих населению, желающему воспользоваться услугами кузовного ремонта, антикоррозийной обработки, внешнего тюнинга (аэрографии). А - численность владельцев автомобилей, D – доля желающих воспользоваться подобной услугой.

Фактическое число владельцев, которые смогут воспользоваться услугами сервисного центра, значительно больше. Так как потребление услуг автосервисов не носит локальный территориальный характер.

Учитывая, что определенная часть владельцев может заняться тюнингом и аэрографией самостоятельно, расчетное число обсуживаемых автомобилей в год составит:

N=N1*K,

N =568 *0,95



N=540 где N- число обсуживаемых автомобилей в год

К — коэффициент, учитывающий число владельцев автомобилей, готовых воспользоваться услугами сервисных центров в области услуг внешнего тюнинга (аэрографии).

Число заездов одного автомобиля в год на городскую станцию примем равным — 1.

Итак, в районе Запсковье в городе Пскове 540 легковых автомобилей, владельцы которых испытывают потребность в услугах кузовного ремонта, антикоррозийной обработки и внешнего тюнинга (аэрографии).

Годовой объем работ сервисного центра по перечисленным услугам включает подготовительные, кузовные, антикоррозийные, уборочно-моечные работы, кузовные работы (внешний тюнинг) и покрасочные работы с автомобилями.

При проектировании подобного универсального центра годовой объем работ определяется:



Tг = N t

Tг =540*9600*0,95*0,001= 49248(чел.-час)

Tг =49248 (чел.-час)

Где соответственно по каждой модели:



Tг – годовой объем работ

N число автомобилей;

t - удельная трудоемкость работ по тюнингу и аэрографии, чел.ч / 1000 км. ( в соответствии с ОНТП 01-91 принимается для легковых автомобилей малого класса- 96 чел.ч. ).

Нормативы трудоемкости корректируются в зависимости от размера сервисного центра (10-15) К1 = 0,95 и климатического района (умеренный) К2 = 1.



Годовой объем уборочно-моечных работ Т у.м. (человеко-часах) определяется исходя из числа заездов d на сервисный центр автомобилей в год и средней трудоемкости работ tу.м.

Т у.м. = N d tу.м.

Т у.м. =540*1*33,33= 17998,2 (чел.-час)

Годовой объем покрасочных работ определяется по формуле:

Тп.п. = Nп*tп.п.

где Nп- число обслуживаемых автомобилей в год (540 автомобилей ).

tп.п.- трудоемкость работ -15,15 чел.ч.

Тп.п. = 540*15,15

Тп.п = 8181 (чел.-час)

Годовой объем работ: 8181(чел.-час)

Годовой объем кузовных работ определяется по формуле:

Тп.п. = Nп*tп.п.

где Nп- число обслуживаемых автомобилей в год (540 автомобилей ).

tп.п.- трудоемкость работ -25,16 чел.ч.

Тп.п. = 540*25,16

Тп.п = 13586,4 (чел.-час)

Годовой объем работ: 13586,4(чел.-час)

Годовой объем работ по антикоррозийной обработке автомобиля определяется по формуле:

Тп.п. = Nп*tп.п.

где Nп- число обслуживаемых автомобилей в год (540 автомобилей ).

tп.п.- трудоемкость работ -10,06 чел.ч.

Тп.п. = 540*10,06

Тп.п = 5432,4 (чел.-час)

Годовой объем работ: 5432,4(чел.-час)

Годовой объем подготовительных работ определяется по формуле:

Тп.п. = Nп*tп.п.

где Nп- число обслуживаемых автомобилей в год (540 автомобилей ).

tп.п.- трудоемкость работ -7,5 чел.ч.

Тп.п. = 540*7,5

Тп.п = 4050 (чел.-час)

Годовой объем работ: 4050(чел.-час)
Для данного вида работ число рабочих постов определяется:

Х = Тг Кн / (Драб.г Н Тсм Р Кисп),

Х = 49248*1,15/(305*1*8*2*0,95)

Х =7,93 = 8

где Тг – годовой объем работ, чел.-ч;



Кнкоэффициент неравномерности загрузки постов принимается 1,15 (по ОНТП 01-91);

Драб.г – число рабочих дней в году (305);

Тсм – продолжительность смены, (8 ч);

Н – число смен в сутки (1);

Р – численность одновременно работающих на посту (2 по ОНТП 01-91);

Кисп – коэффициент использования рабочего времени поста (0,95 – при одной смене работы по ОНТП 01-91);

Число рабочих постов для каждого вида работ рассчитывается по той же

Формуле, что и общее число рабочих постов на сервисном центре, подставив

Вместо общей трудоемкости, трудоемкость соответствующего вида

работ и Р = 1 ( для кузовного и малярного участков ), Р = 2 ( для остальных ).

Рассчитанное количество постов сведем в таблицу (таблица 7).

Таблица 7.

Распределение постов по видам работ.



Виды работ

%

Кол-во постов Х

Приемка автомобилей

25

2

Кузовные работы

12,5

1

Антикоррозийная обработка

12,5

1

Покрасочные работы

12,5

1

Уборочно-моечные работы

12,5

1

Подготовительные работы

25

2

Итого по сервисному центру

100

8

Количество мест ожидания = 4 мест, следует принимать из расчета 0,5 автомобиле-места на один рабочий пост (по ОНТП 01-91). Количество мест хранения = 24 мест, для сервисных центров на один рабочий пост – 3 места (по ОНТП 01-91). Количество мест для стоянки автомобилей = 16 мест, принимаем из расчета 2 места на один рабочий пост (по ОНТП 01-91).

К производственным рабочим относятся рабочие зон и участков, непосредственно выполняющие необходимые работы. Различают технологически необходимое (явочное) и штатное (списочное) число рабочих. Технологически необходимое число рабочих обеспечивает выполнение суточной, а штатное число рабочих - годовой производственных программ по кузовным работам, антикоррозийной обработке, внешнему тюнингу (аэрографии).

Технологически необходимое число рабочих определяется по формуле:



Рт = Тг / Фт

Рт =49248/900

Рт =20,95 = 21

где Фтгодовой фонд времени технологически необходимого рабочего при односменной работе, определяется продолжительностью смены и числом рабочих дней в году:



Фт = (Дкг –Дп) Тсм Дпп Ксм

Фт =(305-5)*8-5*1

Фт =2395

где Дкгколичество дней в текущем календарном году;



Дпколичество праздничных дней в году (5);

Тсм – продолжительность рабочей смены (8,2 ч.);

Дпп – количество предпраздничных дней, когда рабочий день сокращается на 1 час (5);

Ксм коэффициент сменности (1)

Штатное число рабочих определяется по формуле:



Рш = Тг / Фш

Рш = 49248/2059

Рш =22,95= 23

где Фш - годовой фонд времени штатного рабочего при односменной работе. Определяется аналогично годовому фонду времени технологически необходимого рабочего с учетом отпуска и невыходов по уважительной причине:



Фш = (Дкг – Дп– Дот – Дуп) Тсм – Дпп Ксм

Фш =(305-5-28-14)*8-5*1

Фш =2059

где Дот – продолжительность отпуска – 24 дня;



Дуп количество невыходов по уважительной причине – 14 дней;

Количество вспомогательных рабочих принимается 15…20% от штатного числа рабочих:



Рвсп = 0,15 Рш

Рвсп =0,15*23

Рвсп =3

Количество инженерно – технических работников на сервисном центре принимается 3% от общего числа работающих:

Ритр = 0,03 (Рш + Рвсп)

Ритр =0,03*(23+3)



Ритр =1

Численность служащих, младшего обслуживающего персонала и пожарно-сторожевой охраны рассчитывают в зависимости от рабочих постов на сервисном центре, согласно нормативам. Итоги расчета персонала сведем в таблицу (таблица 8)

Таблица 8.

Численность персонала



Функции управления персонала

Численность, чел.

Руководство

1

Производственные рабочие: основные

23

вспомогательные

3

Итого:

27

Итоги расчета производственной программы сведем в таблицу (таблица 9)

Таблица 9.

Распределение объема работ, количества постов и персонала по производственным участкам



Виды работ

Кол-во постов Х

Кол-во персонала

Приемка автомобилей

2

2

Кузовные работы

1

6

Антикоррозийная обработка

1

4

Покрасочные работы

1

4

Уборочно-моечные работы

1

4

Подготовительные работы

2

6

Итого по сервисному центру

8

26

Площади сервисного центра по своему функциональному назначению подразделяются на три основные группы: производственно-складские, хранения подвижного состава и вспомогательные.

В состав производственно-складских помещений входят зоны мойки и окраски, склады, а так же технические помещения энергетических и санитарно-технических служб и устройств (компрессорные, трансформаторные, насосные, вентиляционные камеры и т.д.) На сервисном центре при небольшой производственной программе некоторые участки с однородным характером работ, а также отдельные складские помещения могут быть объединены.

В состав площадей зон хранения (стоянки) входят площади стоянок (открытых или закрытых) с учетом площади, занимаемой оборудованием для подогрева автомобилей (для открытых стоянок).

В состав вспомогательных площадей входят: санитарно-бытовые помещения, помещения администрации, клиентские.

Площадь зон мойки и покраски определяется по формуле:



Fз = f а Xз Кп, где

Fз =8*8*6

Fз =384 м2

f аплощадь, занимаемая автомобилем в плане (8), м2;

Xз – число постов ТО и ТР;

Кп коэффициент плотности расстановки постов;

Коэффициент Кп представляет собой отношение площади, занимаемой автомобилями, проездами, проходами, рабочими местами, к сумме площадей проекции автомобилей в плане. Величина Кп зависит от габаритов автомобиля и расположения постов. При одностороннем расположении постов Кп = 6-7. При двухсторонней расстановке постов и поточном методе обслуживания может быть принят равным 4 - 5.

Площади складских помещений определяются по удельной площади склада на каждые 100 комплексно обслуживаемых автомобилей:

-для склада запасных частей – 3,2 м2

Площадь складских помещений равна 19,2 метра кв., поделим ее пополам, т.к. склад организуем в 2 яруса. Sск = 10,0 м2

Fх = fо Аст Кп, где

Fх =8*24*2,8

Fх =537 м2

Где Fо – площадь, занимаемая автомобилем в плане (8), м2;



Аст – число автомобиле-мест хранения

Кп – коэффициент плотности расстановки автомобиле-мест хранения;

Величина Кп зависит от способа расстановки мест хранения, и принимается равной 2,5 – 3,0

Вспомогательные помещения включают в себя: административные, общественные и бытовые помещения.

К административным помещениям относятся кабинеты руководящего состава, помещения инженерно-технических служб, помещения для клиентов.

К бытовым помещениям относятся гардеробы, умывальные, душевые, туалеты, места для курения, пункты питания, комнаты отдыха и пр.

Умывальные, душевые и туалеты рассчитываются на 50% работающих по следующим нормам:

-на один кран умывальной комнаты – не более 10 человек

-на одну душевую кабину – не более 5 человек

-на один унитаз – не более 20 человек

Гардеробы рассчитываются так, чтобы число мест хранения одежды было равно числу работающих в наиболее загруженную смену.

Площади бытовых помещений определяются исходя из площади элементов оборудования и проходов шириной 1,25 – 2,0 м или по нормируемой площади пола:

-расстояние между кранами умывальных – 0,8м

-площадь пола на один кран умывальной комнаты – 0,7 кв.м

-размеры душевой – 0,9 х 0,9 м

-площадь, с учетом раздевалки на один душ – 2,0 кв.м

-размеры кабины туалета – 0,9 х 1,2 м

-площадь пола на одну кабину – 2 – 3 кв.м

Площадь административно-управленческого аппарата принимается 12,0 – 15,0 кв.м

Площадь помещений ИТР рассчитывается из нормы – 6,0 кв.м

Площадь помещений для клиентов рассчитываются на один рабочий пост

-для малой станции – 8,0 – 9,0 кв.м

Полученные данные сведем в таблицу (таблица 10)

Таблица 10.

Площади предприятия



Наименование

м.кв.

Производственные помещения

Производственные площади

454

Склад

10

Стоянка автомобилей

537

Административные помещения

Кабинет директора

15

Помещения для клиентов

13

Бытовые помещения

Гардеробные

20

Туалеты

10

Умывальные и душевые

20

Комната для курения

8

Площадь сервисного центра

1087



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5


База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница