Монография Нижний Новгород 2014


«А что, если моя гипотеза неверна?»



страница12/33
Дата20.04.2018
Размер2.73 Mb.
ТипМонография
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   33

«А что, если моя гипотеза неверна?»


Слушатели часто задают этот вопрос. Гипотеза может не оправдаться, если вы не привели достаточно аргументов в ее пользу. Если вы попали в такую ситуацию, а рано или поздно это произойдёт, сперва убедитесь, что проблема именно в гипотезе, а не в собранной информации. Вы могли просмотреть важные данные или некорректно использовать специальные инструменты. Если вы убедились, что дело именно в гипотезе, придётся признать ошибку. Но работу вы проделали не напрасно. Теперь вы хорошо знаете кейс и наверняка разобрались, где и какие данные нужно искать. Скорее всего, работа над новой гипотезой пойдёт быстро.

Один из способов справиться со страхом ошибки – спросить себя, какие могут быть альтернативные гипотезы. Трудно представить кейс, который приводил бы к однозначным заключениям. Ошибки в анализе бесценны, благодаря ним мы больше узнаём о процессе мышления. Если мы сомневаемся в результатах анализа, это может быть признаком того, что ситуация связана с рисками. Такое встречается, и это тоже позволяет получить бесценный опыт.


2.3. Как обсуждать кейс?

Обсуждение кейса может стать живым и захватывающим или беспредметным и вовсе бессмысленным. Оно может быть содержательным и динамичным или смутным и скучным. Дискуссия может меняться, демонстрируя все эти качества в течение занятия. Переменные, оказывающие действие на весь ход дискуссии включают в себя качество преподавания, работу студентов, сам кейс и условия, в которых проходит занятие, такие как физическая организация пространства, время суток или близость экзамена.

В этой части мы обратим внимание на ту переменную, которая находится под вашим контролем – вы сами. Мы остановимся только на тех пунктах, которые могут быть практически полезны для студентов, только что столкнувшихся с таким методом работы как анализ кейса.

Главный навык, который вам предстоит освоить – участие в дискуссии.

Дискуссия по кейсам – важнейшее средство во многих программах социально-гуманитарного образования. Они учат применять теории и методы в соответствующих учебных дисциплинах. Работа над кейсами помогает научиться анализу социальных проблем как в одиночку, так и используя потенциал рабочей группы. В конечном итоге, вы сможете увидеть, что научиться тому, как думать, по крайней мере, не менее важно, как и научиться тому, что думать.

Особенности работы с кейсом


Первая особенность такой работы состоит в том, что представленная вам ситуация лишь в малой степени раскрывает проблемы, которые вам предстоит изучить. Часто при этом вашей задачей будет разрушить кажущуюся очевидность ситуации и найти скрытые в ней противоречия. Такая цель может казаться странной с точки зрения вашего прошлого опыта обучения.

Вторая особенность в том, что в большинстве случаев никто не может точно ручаться за правильность тех или иных ответов. Кейс, взятый из практики, живая ситуация не имеет окончательных лучших ответов даже для участников событий. Успешность принятых решений показывает время. Об успешности возможных, но не принятых решений или о верности предположений можно судить лишь гипотетически. Поэтому главное, чему учит кейс-метод – это собственно анализ ситуации, умение видеть ситуацию комплексно, выделять главное, мыслить широко и нетривиально.

Третья особенность является следствием предыдущей. Поскольку главным результатом анализа кейса является проведенный анализ, иначе говоря – банк накопленных идей, то и средства работы должны как нельзя лучше отвечать этой цели. Работа над кейсом – главным образом коллективная работа. Вашей целью должно стать не только рассуждение индивидуальное, но и коллективное. Именно рассуждение, когда в ходе групповой работы у вас возникают идеи, которые не могли появиться при самостоятельной работе.

Ошибки восприятия работы с кейсом


На традиционном занятии учитель является главным экспертом. Со своей позиции он делится знаниями со студентами, а те, в свою очередь, должны продемонстрировать знание и понимание материала на экзаменах или любых других формах контроля. Студенты, впервые принимающие участие в дискуссии по кейсу могут оценить это как модификацию традиционной модели обучения и руководствоваться некоторыми ложными предпосылками:

  1. Кейсы – это истории, которые заключают в себе знания, которые студенты предварительно получили из книг или от экперта-учителя, или из обоих источников. А, следовательно, в кейсе спрятан правильный ответ или сложная задача, которую требуется решить и дать правильный ответ.

  2. Анализ кейса – это процесс поиска правильного ответа.

  3. Дискуссия по кейсу – это возможность для студентов показать учителю, что они нашли правильный ответ.

Что мы получим, если в аудитории будут приняты такие допущения?

Студенты, уверенные в правильности своего ответа, будут стремиться высказаться. Те же, кто не так уверены, будут стремиться избегать участия в обсуждении. Те, кто отвечают, видят друг в друге соперников, которые борются за то, чтобы продемонстрировать, что именно они нашли правильный ответ. У них нет никаких причин слушать других студентов: единственный человек, мнение которого важно – учитель, потому что только он точно знает правильный ответ. Таким образом, дискуссия в классе оборачивается серией обменов репликами между учителем и отдельными учениками.

Такой взгляд понятен и объясним, и именно такой подход может мешать успешному применению кейс-метода в обучении. Похоже ли это на совместную работу, на дискуссию? Пожалуй, нет. При таком подходе пропадает всякая необходимость групповой работы, поскольку она не обеспечивает движения вперед.

Обсуждение кейса – это не просто возможность озвучить знания, полученные где-то. Напротив, это возможность использовать знание и интуицию, чтобы создавать новые знания. Каждый сидящий в классе должен отказаться от весьма удобной мысли, якобы кейс содержит правильный ответ, и надо его найти или угадать, чтобы перейти к следующей задачке.

Кейс – это описание ситуации, причем, обычно – комплексной. Для нее существует большое количество возможных вариантов решения, которые могут быть противоположными и взаимоисключать друг друга. Конечно, в некоторых аспектах кейс содержит и точную информацию. Цифры, описывающие финансовые показатели компании за последние отчетные периоды – это точные сведенья, факты. Такие сведения не меняют из прихоти. Тем не менее, объяснение, почему эти цифры таковы, открыто для обсуждения. Как открыт и вопрос выстраивания наиболее благоприятной для компании стратегии.

Мысль о том, что имеется правильный ответ – приятна и удобна, потому что предполагает только техническую работу по поиску этого ответа на основе полученных знаний. Студент, уверенный в правильности своего ответа, чувствует себя вполне комфортно. На занятии, посвященном работе с кейсом, придется поступиться такой позицией. Вы должны быть готовы, что поначалу можете почувствовать себя весьма некомфортно. Вам придется взять на себя ответственность выработать и продемонстрировать собственный взгляд на кейс, представить аргументацию, обоснование собственной позиции, и выслушать других студентов, не согласных с Вами. Будет необходимо взять риск представить на суд аудитории свои идеи. Причем, чем менее стандартными и более смелыми будут эти идеи, тем более Вы подвергнете себя риску непонимания, критике. В то же время именно такие идеи могут оказаться наиболее ценными.

Этот процесс может быть довольно напряженным для кого угодно. Но постепенно Вы привыкаете к формату дискуссии и к тому, что – хотя и на короткие промежутки времени – оказываетесь в центре всеобщего внимания и являетесь лидером дискуссии. Со временем Вы убедитесь, что высказываемые противоположные позиции и критика обогащают Ваши собственные рассуждения и помогают Вам учиться.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   33


База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница