Монография Нижний Новгород 2014


Сочетание с другими активными методами



страница22/33
Дата20.04.2018
Размер2.73 Mb.
ТипМонография
1   ...   18   19   20   21   22   23   24   25   ...   33

Сочетание с другими активными методами


Применяйте разные методы и средства работы. Для того чтобы поддерживать динамику процесса и интерес студентов, для того, чтобы время от времени встряхивать их и самого себя и не погружаться в монотонность, которая длилась бы из занятия в занятие, используйте различные средства. Раскрашивайте Ваше занятие: видео-ряды, аудио-ряды, аналогии из других областей знания, различные формы интерактивной работы. Тот или иной способ разукрасить занятие может стать Вашим уникальным приемом.

Среди активных методов анализ кейса – лишь один в ряду многих. При этом, работая в рамках кейс-метода, мы имеем возможность «встраивать» в занятие и другие форматы. Рассмотрим некоторые из них для того, чтобы в своей практике каждый мог бы продолжить этот ряд, формируя собственный спектр методов и приемов. Каким образом мы можем расширить возможности занятия по анализу кейса?



Дискуссия является сквозным методом в процедуре анализа кейса, поэтому реализуется на протяжении большей части времени занятия.

Ролевая игра представляет собой любые вариации учебной процедуры, когда студентам предлагается разыграть по ролям ситуацию взаимодействия. Используются роли конкретных (индивидуальных или, реже, групповых) участников изучаемой в данный момент ситуации.

Ролевая игра может использоваться и как эффективный самостоятельный метод активного обучения. Это создание возможности пронаблюдать определенный опыт, «прожить» ситуацию, проанализировать модели поведения.

Область применения – ситуации взаимодействия и анализ действий участников разбираемой проблемы. Могут использоваться как роли героев кейса (например, собственник предприятия «Криогенная техника» и генеральный директор А.И. Соловьев, доказывающие друг другу необходимость уволить и оставить на работе Д.Иванова соответственно), так и собирательные образы (например, тот же Соловьев и клиенты «Криогенной техники» в ситуации прояснения удобной для клиента технологии продаж).

В этом случае ролевая игра дает возможность создания опыта путем моделирования проблемной ситуации с тем, чтобы обнаружить её многообразие и сложность, подвергнуть ситуацию тщательному анализу.

Одним из важнейших плюсов ролевой игры с точки зрения учебного процесса является убедительность получаемых выводов, которые появляются благодаря наблюдению за реальной ситуацией или участию в ней. Для максимально содержательной работы необходима хорошая подготовка участников игры. В случае, когда роли поняты адекватно, у аудитории возникает возможность не только строить предположения относительно решения поставленных вопросов, но и тут же проверять гипотезы. Например, с позиции А.И. Соловьева появляется гипотеза об изменении технологии продаж и введении электронной системы заказов. С позиции потенциального покупателя проявляется реакция и оценка готовности покупать товар предложенным образом. Ролевая игра может стать хорошим и убедительным экспериментом.

Ролевая игра может составлять основу занятия, и даже не одного занятия. При тщательном подходе к её организации, по времени процедура может занять несколько часов. В дополнении к кейс-методу, ролевая игра способна стать ярким фрагментом занятия, не разрушающим его целостность. Ситуация взаимодействия не должна быть очень сложной ни для разыгрывания, ни для анализа. Ролевая игра в этом случае должна иметь предельно конкретные цели (выявление аргументов за и против увольнения Иванова) и быть тщательно продумана и организована.

Инструкции и погружение в роль. Основа организации ролевой игры – инструкции для участников. Студенты выступают не от своего имени, а от лица конкретного персонажа кейса, и у них должна быть возможность понять роль и войти в неё. Главным будет прояснение интересов, которые студент должен преследовать, исполняя эту роль. Преподаватель может самостоятельно приготовить такую инструкцию или же разработать её с помощью аудитории. Когда определены интересы, то есть, главные цели персонажа в ситуации взаимодействия, можно очертить круг средств, которыми он может пользоваться для достижения своих целей. Средства могут быть связаны с имеющимися в его распоряжении ресурсами и с личными качествами персонажа.

Инструкции могут быть более или менее конкретными, но главная их цель – сделать ролевую игру действительно учебной процедурой, позволяющей создать условия для изучения значимой для анализа ситуации.

Выбор участников. Еще одним условием успешности ролевой игры является грамотный выбор участников.


  1. Во-первых, публичные выступления даются не одинаково легко разным людям. Участие в ролевой игре предполагает еще и проявление артистизма. А при анализе получившегося опыта, возможно, участникам предстоит услышать критику в свой адрес. Вашим студентам постоянно приходится выступать перед аудиторией в ходе дискуссии, и Вы можете видеть тех, кто чувствует себя более и менее свободно в таких ситуациях. Для ролевых игр, особенно в начале курса, стоит выбирать тех, кому легче справиться с этим заданием. И даже выбрав наиболее готовых к такому заданию студентов, необходимо обеспечить их поддержкой. В первую очередь, важно обеспечить ощущение комфорта и безопасности ситуации для студентов во время игры. Бывает, что разыгрываемая ситуация взаимодействия заходит в тупик. Студенты теряются, не зная, как играть свою роль дальше. Между тем, они в этот момент не сдают экзамен, а предлагают себя в качестве участников эксперимента, необходимого всей аудитории. Не стоит всецело перекладывать ответственность на плечи участников. Они должны знать, что в случае затруднений, смогут воспользоваться «помощью зала». В противном случае, на следующих занятиях Вы можете не увидеть готовности использовать формат ролевой игры. Когда ситуация в тупике, остановите её, сделайте паузу. Обсудите в аудитории, какие действия могут быть предприняты участниками в дальнейшем. Получив советы и возможность отдохнуть, актеры доведут работу до необходимого завершения.

  2. Во-вторых, выбор игроков будет удачным, если есть сходства между персонажем и студентом. И с точки зрения исполнения роли, и с точки зрения восприятия зрителями, такой выбор будет выигрывать.

  3. В-третьих, обратите внимание на физическое расположение студентов, которым Вы даете роли. Если игра не подразумевает перемещения участников в центр аудитории (по причине экономии времени и сохранения целостности дискуссии, о которых говорилось ранее), то важно, чтобы актеры сидели на достаточном расстоянии друг от друга и, по возможности, общение проходило бы через большую часть аудитории. Рядом сидящие студенты разыграют ситуацию только для тех, кто находится поблизости.

Ролевые игры могут быть использованы на любом этапе работы над вопросами кейса, особенно в случае необходимости проверить соответствующие гипотезы аудитории или направить дискуссию в более продуктивное русло, сформировать широкий взгляд на проблему.

Метафорическая задача. Это упражнения, игры и задания, метафорически изображающие изучаемые вопросы. Их можно найти в подборках материалов для социально-психологических тренингов. Например, игра «Сломанный телефон» может быть отличной иллюстрацией процессов передачи и восприятия информации.

С помощью таких задач удобно анализировать частные вопросы, возникающие в ходе обсуждения. Они очень наглядны, легко воспринимаются и позволяют сделать важные выводы и обобщения.

Для успешного применения метафорической задачи необходимо тщательно подобрать образ-действие, продумать задания и выводы, которые могут сделать участники.

Проектная работа, дополняющая кейс-метод, может быть очень разносторонней практикой. Это может быть как комплексная задача по разработке решений для практической ситуации, так и отработка умения исследовать и анализировать, использовать изученные инструменты.

Помимо этого, практика групповой работы формирует собственный кейс с необходимостью практического решения вопросов управления деятельностью и группой, совместного принятия решений. Создается опыт самостоятельной как индивидуальной, так и командной работы над задачей, а так же последующего представления результатов труда. Проектный метод применим в начале работы над кейсом, например, для сбора информации. В процессе анализа кейса он может служить средством тренировки в применении отдельных инструментов.

Комплексная работа может использоваться в качестве итоговой, результирующей как по одному кейсу (например, выработка управленческого решения для описываемой ситуации), так и по курсу (например, разработка предложения для инвесторов с использованием выводов по кейсам соответствующей тематики).

Сочетание методов существенно расширяет круг возможных целей преподавателя и соответствующих результатов для студентов. Совместное применение различных приемов позволяет разносторонне реализовывать задачи учебного процесса.





Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   18   19   20   21   22   23   24   25   ...   33


База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница