«Government relations it-компаний в России» выпускная квалификационная работа по
Скачать 1.9 Mb.
|
- Навигация по данной странице:
- ПШЕНИЧНИКОВА Анастасия Андреевна «Government relations IT-компаний в России»
- Актуальность
- Научная новизна
|
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Высшая школа журналистики и массовых коммуникаций Факультет прикладных коммуникаций
ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА по специальности «Реклама и связи с общественностью» (научно-исследовательская работа) Научный руководитель – кандидат политических наук, старший преподаватель Игорь Михайлович Побединский Кафедра связей с общественностью в политике и государственном управлении Очная форма обучения
Вх. №______от__________________ Секретарь ГАК_____________________ Санкт-Петербург 2016
Введение 4 Глава 1. Теоретические аспекты стратегического менеджмента 7 1.1.Основные понятия и элементы стратегического менеджмента 8 1.2.Виды стратегий и их особенности 22 Клейнер Б.Г., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997. 25 1.3 Роль GR-коммуникаций в формировании управленческой стратегии 38 Глава 2. GR-деятельность российских и зарубежных IT-компаний в России 55 2.1Состояние и тенденции IT-рынка в России 55 2.2GR-стратегии американский IT-компаний 74 2.3GR-стратегии отечественных IT-компаний 92 Заключение 108 Список литературы 112 ВведениеАктуальность данного исследования заключается в том, что на сегодняшний день коммерческие и некоммерческие структуры должны развиваться и наращивать свои устойчивые конкурентные преимущества в условиях быстро меняющейся внешней среды, вызванными различными факторами. Для того, чтобы обеспечить себе достойное положение на рынке, стабильное развитие, экономическую рентабельность, а также минимизацию рисков, компании разрабатывают корпоративную стратегию развития бизнеса. Не менее важной ее составляющей является GR-стратегия, с помощью которой компания выстраивает взаимовыгодные, партнерские отношения с государством. Построение эффективных коммуникаций с органами государственной власти является одной из первостепенных задач перед иностранным и российским бизнесом, так как государство выступает в роли его ключевого стейкхолдера, который активно регулирует экономику страны и заинтересован в ее успешном развитии. В связи с этим, GR-специалисты должны не только организовывать взаимодействие с властью, используя те или иные эффективные технологии с целью обеспечения баланса интересов, но и управлять этим процессом. Таким образом, в нашем исследовании GR выступает в качестве подсистемы стратегического менеджмента, в основе которого лежит управление коммуникациями. Научная новизна данного исследования заключается в подробном анализе взаимоотношений между IT-компаниями и органами государственной власти в России: их характере, степени открытости и эффективности, а также направленности в стратегическом и технологическом плане. Так как государство выступает в роли главного заказчика и регулятора на российском рынке информационных технологий, GR-стратегии IT-компаний рассматриваются не только в контексте ключевой бизнес-стратегии компании, но и маркетинговой стратегии. Объектом магистерской диссертации является деятельность IT-компаний (американские – Microsoft Рус, Google, Intel; и российские – «Яндекс», «Ай-Теко», группа компаний ФОРС), направленная на органы государственной власти, а предметом – применяемые ими GR-стратегии и технологии их реализации. Цель данной исследовательской работы – определить особенности GR-деятельности российских и зарубежных IT-компаний, функционирующих на российском рынке, и дать сравнительный анализ. Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
Мы выносим несколько положений на защиту: Во-первых, мы считаем, что GR-деятельность представляет собой бизнес-процесс в системе стратегического менеджмента. В связи с этим, GR-стратегия принимается на основании генеральной (корпоративной) стратегии развития бизнеса, а также сформулированного бизнес-плана компании, однако от нее зависит способность и эффективность ее реализации. Во-вторых, в условиях нынешней геополитической ситуации в мире отечественные IT-компании в первую очередь стремятся превратить собственные технологии в отраслевой стандарт на российском IT-рынке, в то время, как американские корпорации стараются выступать в роли главного доверенного лица власти по вопросам развития рынка. Если иностранные компании проявляют лояльность по отношению к интересам и целям органов власти, то российские - противостоят нецелесообразным для их бизнеса законодательным инициативам. Между тем, все фирмы нацелены на создание благоприятных условий для развития и продажи собственных технологий. В-третьих, так как GR и лоббизм не имеют законодательного регулирования, в основном взаимодействие с органами власти проходит кулуарно, поэтому среди основных GR-технологий наиболее эффективной с точки зрения влияния следует считать прямое (личное) взаимодействие с чиновниками и выстраивание сети собственных инсайдеров в органах власти. При этом, в отличие от российских IT-компаний, иностранные корпорации часто используют в практике такой GR-инструмент как КСО. Методологию данного исследования составили такие научные методы как системный, исторический и сравнительный анализы, а также метод экспертного интервью. В теоретическую базу исследования вошли источники в области стратегического менеджмента. Среди зарубежных авторов – И. Ансофф, А. Томсон, А. Стрикленд, Д. Шендел, К. Хаттек, Г. Минцберг, Дж. Кей, И. Энджел, А. Чандлер, а российских - О.С. Виханский, А.Н. Петров, С.А. Попов, П.В. Забелин, Н.К. Моисеева. Также были рассмотрены научные труды в области GR: Р. Гросса, С., Мака, В.А. Ачкасовой, И.Е. Минтусова, О.Г. Филатовой, Т. Кулаковой, Л. Сморгунова и Л. Тимофеевой, П. Толстых и др. Основу эмпирической базы составили экспертные интервью с GR-специалистами американских и российских IT-компаний, нормативно-правовые акты, касающиеся отрасли информационных технологий, аналитические обзоры специализированных центров по изучению состояния IТ-рынка, а также материалы из СМИ. Данная магистерская диссертация состоит из введения, двух глав, каждая из которых включает в себя три параграфа, заключения и списка литературы.
Каталог: bitstream -> 11701 11701 -> Проблемы перевода пользовательских соглашений 11701 -> Высшая школа журналистики и массовых коммуникаций 11701 -> Притулюк Юлия Леонидовна Туризм в Абхазии: основные аспекты и перспективы развития Выпускная квалификационная работа бакалавра 11701 -> Оценка выводов компьютерной экспертизы и их использование в доказательстве мошенничества 11701 -> Костная пластика на нижней челюсти с использованием малоберцовой кости и гребня подвздошной кости 11701 -> Выбор вида и способа анестезии на детском стоматологическом приеме Скачать 1.9 Mb. Поделитесь с Вашими друзьями:
|