Инструкция по безопасному поведению на объектах железнодорожного транспорта Инструкция по безопасному поведению в автотранспорте



страница1/3
Дата29.04.2018
Размер0.55 Mb.
ТипИнструкция
  1   2   3




Департамент туризма Приморского края


РЕКОМЕНДАЦИИ

ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ ТУРИСТСКИХ/ЭКСКУРСИОННЫХ УСЛУГ
ДЛЯ ДЕТЕЙ И ЮНОШЕСТВА


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………………………...3

ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ…………………………………………………..4

РАЗДЕЛ I. Нормативная правовая основа организации экскурсионного тура. Перечень основных действующих нормативных правовых и методических документов, регулирующих сферу отдыха и оздоровления детей на территории Российской Федерации …………………………………………………………...………………………………………….5

РАЗДЕЛ II. Рекомендации по организации подготовительного этапа………………………..6

2.1. Организационный блок…..…………………………………………………………...............6

2.2. Перечень документов необходимых для выезда группы……..………………….…………7

2.3. Введение в экскурсию……..……………………………………………………………...…...8

РАЗДЕЛ III. Инструктажи.………………………………………………………………….…….9

3.1. Инструкция по безопасному поведению на объектах железнодорожного транспорта………………………………………………………………………………………….9

3.2. Инструкция по безопасному поведению в автотранспорте………………………….........14

3.3. Правила поведения на дорогах……………………………………………………………...15

3.4. Правила при авиаперелете…..……………..………………………………………………..16

3.5. Правила поведения на водном транспорте………….……………………………………...16

3.6. Правила поведения в гостинице…………………………………………………...………..16

3.7. Требования, предъявляемые к услугам питания …...….......................................................17

3.8. Инструкция по правилам поведения во время прогулки, туристического похода, экскурсии………………..……………………………………………………………………........17

3.9. Что делать, если вы отстали от группы или заблудились…………………………….........18

3.10. Меры безопасности в экстремальных ситуациях…………………………………….........18

3.11. Инструкция по правилам поведения при пожаре……………..…………………...……....19

3.12. Организация первой медицинской помощи пострадавшим………………………………19

РАЗДЕЛ IV. Рекомендации по организации заключительного этапа……………………….....25

Приложение № 1…………………………………………………………………………………...26

Приложение № 2……………………………………………………………………………...........27

Приложение № 3…………………………………………………………………………………...28

Приложение № 4…………………………………………………………………………………...29



ВВЕДЕНИЕ
Данная памятка «Особенности оказания туристских/экскурсионных услуг для детей и юношества» разработана департаментом туризма Приморского края и содержит рекомендации практического характера по организации подготовительного и заключительного этапов туристско-экскурсионных маршрутов, нормативную правовую основу организации экскурсии/тура.

Кроме того, в памятке представлен перечень документов, необходимых для выезда организационного детского коллектива, включены рекомендации по сбору вещей при отправке ребенка в экскурсионный тур, а также инструкции по безопасному поведению на объектах железнодорожного транспорта, в автотранспорте; правила поведения во время экскурсий, прогулок, походов; правила поведения при пожаре; правила оказания первой доврачебной помощи при травмах, несчастных случаях с детьми, которые могут понадобиться сопровождающему в любой момент и должны быть всегда под рукой.

Памятка предназначена для специалистов, ответственных за организацию отдыха и оздоровления несовершеннолетних, а также лиц, осуществляющих сопровождение групп детей к месту проведения тура и обратно, и в период прохождения мероприятий, предусмотренных программой тура.

В ходе организации отдыха детей необходимо учитывать, что на подготовительном и заключительном этапах должно быть определено должностное лицо - руководитель группы/сопровождающее лицо, который принимает участие в формировании группы, подготовке ее к предстоящей поездке и сопровождению в пути следования к месту проведения тура и обратно, а также проводит заключительные мероприятия для его логического завершения.

На основном этапе в ходе проведения конкретной экскурсии - определен экскурсовод, осуществляющий организацию программных мероприятий по демонстрации объектов с использованием определенных методических приемов показа и рассказа, и проведение досуговых мероприятий совместно с руководителем группы.

Экскурсии, предлагаемые в рамках туров, должны быть направлены на повышение интеллектуального уровня детей, расширение их кругозора, углубление знаний.


ОСНОВНЫЕ ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Детский туризм - путешествия и/или экскурсии организованных туристских/экскурсионных групп детей в возрасте от 7 до 14 лет в сопровождении руководителя группы, по туристским маршрутам с познавательными, учебными, рекреационными, оздоровительными, физкультурно-спортивными и иными целями.

Юношеский туризм - путешествия и/или экскурсии организованных туристских/экскурсионных групп юношей и девушек в возрасте от 14 до 18 лет в сопровождении руководителя группы по туристским маршрутам с познавательными, учебными, рекреационными, оздоровительными, физкультурно-спортивными и иными целями.

Несовершеннолетний турист/экскурсант - ребенок/юноша/девушка в возрасте от 7 до 18 лет, посещающий страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных и иных целях в сопровождении родителя (опекуна), доверенного лица или руководителя организованной туристской/экскурсионной группы.

Организованная туристская/экскурсионная группа детей/юношества - группа, состоящая из двух и более несовершеннолетних туристов/экскурсантов, путешествующих в сопровождении руководителя (без сопровождения родителей (опекунов)) в определенные даты, по определенному туристскому маршруту.

Сопровождающее лицо - физическое лицо (гражданин), имеющее специальную подготовку и навыки, которое сопровождает организованную туристскую/экскурсионную группу или одного несовершеннолетнего туриста во время путешествия и/или экскурсии, действующее на основании распорядительного акта образовательного учреждения, сформировавшего организованную детскую группу.

Примечание - Сопровождающее лицо должно иметь аптечку и владеть навыками оказания первой медицинской помощи.

Руководитель группы - физическое лицо (гражданин), имеющее специальную подготовку и навыки, организующее путешествие и/или экскурсию, сопровождающее туристскую/экскурсионную группу, действующее на основании доверенности от родителей несовершеннолетнего туриста или его законных представителей и договора, заключенного с туроператором или экскурсионной организацией.

Примечание - Руководитель группы должен иметь аптечку и владеть навыками оказания первой медицинской помощи.

Экскурсовод – профессионально подготовленное лицо, осуществляющее деятельность по ознакомлению экскурсантов (туристов) с объектами показа в стране (месте) временного пребывания.

Инструктор-проводник – профессионально подготовленной лицо, сопровождающее туристов и обеспечивающее их безопасность при прохождении туристских маршрутов.

РАЗДЕЛ I. Нормативная правовая основа организации экскурсионного тура
Контроль за выполнением требований безопасности туристов, в том числе детских коллективов, обеспечивают органы государственного управления, осуществляющие контроль за безопасностью в соответствии с их компетенцией.
Перечень основных действующих нормативных правовых и методических документов, регулирующих сферу отдыха и оздоровления детей на территории Российской Федерации




п/п

Наименование документа

Дата утверждения/ введения, номер документа



Конвенция о правах ребенка

для России с 15.09.1990



Конституция Российской Федерации

от 12.12.1992



«Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»

Федеральный закон от 24.07.1998

№ 124-ФЗ




«О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»

Федеральный закон от 30.03.1999

№ 52-ФЗ




«О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»

Федеральный закон от 22.11.1995

№ 171-ФЗ




Правила противопожарного режима в Российской Федерации

Постановление Правительства РФ от 25.04.2015 № 390



«Об утверждении Правил организованной перевозки группы детей автобусами»

Постановление Правительства РФ от 17.12.2013 № 1177



Государственный стандарт Российской Федерации «Туристские услуги. Общие требования»

ГОСТ Р 50690 – 2000

от 01.07.2001




Государственный стандарт Российской Федерации «Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов»


ГОСТ 32611-2014

от 01.01.2016





Национальный стандарт Российской Федерации «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования»

ГОСТ Р 51185 – 2014

от 01.01.2016





Национальный стандарт Российской Федерации «Туристские услуги, услуги детского и юношеского туризма»

ГОСТ Р 54605-2011

от 01.07.2012





Национальный стандарт Российской Федерации «Услуги детям в учреждениях отдыха и оздоровления»

ГОСТ Р 52887-2007

от 01.01.2009





Воздушный кодекс Российской Федерации

№ 60-ФЗ

от 19.03.1997





Об утверждении федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей»

Приказ Минтранса
№ 82

от 28.06.2007






«Об обеспечении санитарно-эпидемиологического благополучия при перевозке детей железнодорожным транспортом во время оздоровительных кампаний»

Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 30.01.2003

№ 3




«Об утверждении правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности»

Постановление Правительства Российской Федерации от 02.03.2005

№ 111




«Санитарно-эпидемиологические требования к перевозке железнодорожным транспортом организованных групп детей»

Санитарно- эпидемиологические правила СП 2.5.3157-14



Методические рекомендации по обеспечению санитарно-эпидемиологического благополучия и безопасности дорожного движения при перевозке организованных групп детей автомобильным транспортом (утв. Главным государственным инспектором безопасности дорожного движения РФ и Главным государственным санитарным врачом)

от 21.09.2006

Каталог: upload -> medialibrary
medialibrary -> Авиакомпания свяжет Хабаровск с приморским поселком Кавалерово Это направление включено в список субсидируемых государством маршрутов
medialibrary -> Число пассажиров региональной авиации Приморья приближается к 25 тысячам
medialibrary -> Россия выиграла разбирательство в международном арбитражном суде по иску немецкой компании Sana Consulting
medialibrary -> Перечень вопросов для подготовки к зачету по дисциплине «Операционные системы»
medialibrary -> 1. Рабочая программа Цели освоения дисциплины


Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2   3


База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница