Инструкция по настройке автоматизированных рабочих мест пользователей, осуществляющих вход в программный комплекс «Свод-смарт про» через Web-клиент

1. Системные требования

• 
  ОС Windows 2000, XP, 2003, Vista, 7, 2008, 8;
  
• 
  Браузер Internet Explorer версии 11.0 и выше, Firefox, Chrome, Yandex;
  
• 
  Для печати отчетов в Excel требуется Microsoft Excel 2003 и выше.
  

2. Настройка Windows

1. 
   Выключить UAC (Windows 7, 2008, 8)
   

Рис. 1. Учетные записи пользователя

2.2. В региональных стандартах необходимо выбирать формат Русский (Рис. 2):

Рис. 2. Формат

3. Настройка обозревателя
   
   

   1. 
      Настройка Internet Explorer
      
      1. 
         Закройте все окна браузера IE.
         
      2. 
         Откройте "Пуск"-> "Настройки"-> "Панель управления" -> "Свойства обозревателя". На открывшейся вкладке выполните удаление всех временных файлов.
         
      3. 
         Выберите закладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс», возвращая все настройки к умолчаниям.
         

4. 
   На закладке «Дополнительно» в разделе «Мультимедиа» установить галочку «Отображать рисунки».
   
5. 
   Выберите закладку «Конфиденциальность» и уберите галочку с опции «Блокировать всплывающие окна».
   
6. 
   Настройки безопасности.
   
   1. 
      Перейдите на закладку «Безопасность», выделите «Надежные узлы» и нажмите кнопку "Узлы". В открывшемся окне проверьте, чтобы присутствовал адрес веб-сервера, на котором установлен свод-веб (https://*.fin.e-zab.ru). Если его нет, то ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно добавить.
      Поставьте галочку с опции «для всех узлов этой зоны требуется дополнительная проверка серверов». Нажмите "Ок". Если настройка выполнена верно, в нижней строке браузера при открытии любой страницы свода-веб будет отображаться
      
   2. 
      Выделите «Надежные узлы», нажмите кнопку "Другой". Откроется еще одно окно – выберите "низкий уровень безопасности".
      
   3. 
      Нажмите кнопку «Сбросить» (Рис. 3).
      

Рис. 3. Параметры безопасности

4. 
   Среди списка опций найдите подраздел «Элементы ActiveХ и модули подключения», во всех опциях этого подраздела укажите необходимое значение из нижеприведенной таблицы. Нажмите кнопку «Ок».
   

1. 
   Нажмите кнопку «Применить», и потом кнопку «Ок».
   
2. 
   После проведения вышеуказанных настроек, Вам может потребоваться установить (переустановить) компонент Microsoft XML 4.0
   

1. Возможные ошибки и способы их устранения

1. 
   При печати после выбора настроек печати появляется окно, и сразу пропадает.
   
   1. 
      Настроить браузер в соответствии с п.3 (блокируются всплывающие окна).
      
   2. 
      Если установлен антивирус Kaspersky, в его настройках добавить узел, на котором развернут свод-веб, в доверенные адреса (Рис. 4).
      

Рис. 4. Настройка Антивируса

2. 
   Отчеты открываются "как бы" в Excel, но внутри IE

   Вариант 1: Воспользоваться утилитой http://support.microsoft.com/kb/162059

   
   

5. 
   Установка корневого сертификата
   

1. 
   Копирование корневого сертификата.
   

1. 
   Открыть в веб-обозревателе ссылку http://pki.fin.e-zab.ru/info (Рис. 5):
   

Рис. 5. Копирование корневого сертификата

1. 
   Скачиваем корневой сертификат «master-ca.crt».
   
1. 
   Установка корневого сертификата в хранилище компьютера.
   

1. 
   Через контекстное меню файла корневого сертификата выбрать пункт меню «Установить сертификат».
   
2. 
   На экране отобразится мастер импорта сертификатов (Рис. 6).
   
3. 
   В появившемся окне приветствия мастера импорта сертификатов (Рис.3) нажмите кнопку «Далее».
   

Рис.6. Приветствие мастера импорта сертификатов

3. 
   Выберите хранилище сертификатов. Установите переключатель в положение «Поместить все сертификаты в следующее хранилище» и нажмите кнопку «Обзор...» (рис.7).
   

Рис.7. Мастер импорта сертификатов

Рис.8 Выбор хранилища сертификатов

Рис.9. Мастер импорта сертификатов

4. 
   Завершите импорт сертификата. В окне завершения мастера импорта сертификатов (рис.10) нажмите кнопку «Готово».
   

Рис.10 Завершение мастера импорта сертификатов

Рис.11. Предупреждение о безопасности

Рис.12. Импорт завершен

В случае если на вашем рабочем компьютере установлена операционная система Windows XP, то необходимо использовать браузеры Firefox, Chrome, Yandex (браузеры необходимо обновить до последней актуальной версии).

Рис. 13 Web клиент Свод-Смарт

Рисунок 14. Проблема с безопасным подключением к «Свод-Смарт»