Инструкция по работе с сайтом электронной коммерции



Скачать 70.18 Kb.
Дата09.08.2019
Размер70.18 Kb.
#127696
ТипИнструкция по работе

c:\users\ignatev_r\appdata\local\microsoft\windows\inetcache\content.word\rrc.jpg

Инструкция по работе с сайтом электронной коммерции «RRC» ThinkLink.

Четвертая редакция

Оглавление


Введение 3

Регистрация 4

Регистрация действующего клиента 4

Регистрация нового клиента 5

Подтверждение регистрации 7

Восстановление пароля 9

Вход в систему Thinklink 10

Закрытая часть сайта (персональная страница клиента) Thinklink 11

Функции персональной страницы 11

Моя корзина 12

Мои заказы 12

Варианты поиска продукции на сайте Thinklink. 13

Способы поиска 13

Размещение заказа 15

Настройка каталога 20



Введение


Система электронный торговли Thinklink - быстрый и удобный способ поиска необходимого для Вас оборудования в нашем каталоге продукции, которая позволит Вам в режиме реального времени 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, владеть точной информацией о наличии и реальном количестве продукции имеющийся у нас в наличии.

С помощью сайта Thinklink Вы сможете быстро и просто разместить заказ и получить его в удобное для Вас время, в удобном для Вас месте.


Регистрация


Для регистрации необходимо открыть страницу www.rrc.ru/personal/registration.

Возможны два варианта регистрации:


Регистрация действующего клиента


Если ваша компания уже совершала покупки в RRC, ей уже присвоен свой код клиента. Если Вы не знаете этот код, обратитесь к Вашему персональному менеджеру в RRC, который сообщит его Вам.

Переходим к регистрации как действующий клиент RRC.



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/0f5/f9f/ac1c83c7e0e70e07e678d06c6e0415982964f83e.jpg

Регистрация на данном этапе проходит в 1 шаг, обязательными для заполнения данными являются:



  • Название компании;

  • Код клиента в Axapta (имеет вид ;

  • Имя;

  • Фамилия;

  • E-mail.

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/fb2/985/2a013d58030452f27292ed635080706607446ef1.jpg

Для завершения регистрации необходимо подтвердить свое согласие на предоставление компании RRC персональной информации, поставив галочку в соответствующем поле и нажать кнопку "Зарегистрироваться":



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/0b8/b1e/d21ad945872bb5c0770e8329b2716559fa050f98.jpg

После этого Вы автоматически перейдете к следующей странице:



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/5c2/871/5ad2074f76ef2410f820b823e6f45dbcdbba3300.jpg

Регистрация успешно пройдена!


Регистрация нового клиента


Если ваша компания еще ни разу ничего не покупала у RRC, необходимо выбрать регистрацию нового клиента:

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/82e/282/93e207bfa9569eaaa6a912a0b01b6a51a47d2f6c.jpg

Регистрация проходит в несколько этапов, поля, выделенные полужирным, являются обязательными для заполнения.

Этап 1:

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/739/a6c/ed0ec99488e60b890ef7e1b34a4bd6927715a459.jpg

Этап 2 (на данном этапе, есть возможность копировать введенные ранее данные):



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/fe3/be6/89d8bbefd8019768d5b74f15f39ed1db275c5766.jpg

Обратите внимание, на данном этапе есть возможность указать дополнительную информацию (схема проезда и т.п.):



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/192/9af/3c7f266d81ae4c9a72749edad75eaba7c3adf6c5.jpg

Этап 3, на этом этапе Вам необходимо заполнить данные пользователя системы.



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/b76/bd8/5980ce02ebc32e614b9029188420a41b9f3d3588.jpg

Этап 4, сообщение о успешной регистрации.



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/5c2/871/5ad2074f76ef2410f820b823e6f45dbcdbba3300.jpg

Подтверждение регистрации


После прохождения регистрации на сайте ThinkLink, на указанную Вами электронную почту будет отправлено письмо с Вашими персональными данными, необходимыми для входа на закрытую часть сайта.


Восстановление пароля


Если Вы забыли свой пароль необходимо воспользоваться функцией «ЗАБЫЛИ ПАРОЛЬ?»:

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/3b3/072/d237f04a47f722e4d27782b7b55fa9f3669ae329.jpg

Для этого в поле "Имя пользователя" Вам необходимо ввести свой логин (имя пользователя), который был Вами получен при регистрации. Если Вы не помните логин, введите Ваше имя и фамилию в следующем формате: Иванов.Иван.

После того, как Вы нажмете кнопку "Отправить пароль", на электронный адрес, указанный Вами при регистрации будет выслан новый пароль:


Вход в систему Thinklink


Для входа в систему Thinklink, Вы можете либо зайти в Каталог www.rrc.ru/catalog , либо нажать на кнопку «Вход» вверху экрана с главной страницы сайта www.rrc.ru:

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/23/5d5/64a/c9d8e3065f7b47f9d2ba347526feb30ec8053ed9.jpg

Затем Вам необходимо ввести полученные ранее логин и пароль и нажать кнопку «LOGIN»:


Закрытая часть сайта (персональная страница клиента) Thinklink


Внимание: после 2 часов нахождения на персональной странице в режиме ожидания (бездействия) Вы будете автоматически отключены от системы. Для продолжения работы Вам придется заново зайти на Вашу персональную страницу.

После авторизации Вы попадаете в закрытую часть сайта RRC.



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/26/6bb/af4/a43eab4c659eb1ebed39ce6df0f8a3c934fb48e2.jpg

Функции персональной страницы


На персональной странице представлены несколько функций, которыми Вы можете воспользоваться:

  • Моя корзина

  • Мои заказы

  • Мои отчеты

  • Мой кабинет

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/26/1e0/124/059bc3152157f16810642f083f2d0fc90b67c629.jpg

Моя корзина


В этом блоке представлены продукты, помещенные в корзину и готовые к оформлению заказа:

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/871/b79/603aefba50641ae650d6eeab43b6e0e4d5292ef1.jpg

Мои заказы


В этом блоке можно увидеть продукты, выбранные Вами и готовые к заказу (по аналогии с моей корзиной) и с возможностью использования нескольких фильтров для сортировки продукции:

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/6ab/847/b2ea5b6b3b08e56f26d27164bed4dd83dc273be6.jpg

Варианты поиска продукции на сайте Thinklink.



Способы поиска

Товары определенного бренда


В классификаторе можно сразу выбрать интересующую вас категорию товаров бренда.

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/2f5/7ba/9b228be7b50b47413314f4fb497d1165e1582811.jpg

Выбрав необходимую категорию мы сразу переходим к списку оборудования этой категории:



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/f80/17d/a0bbc88c5da42fda46743f322d9d922a972b6527.jpg

Для перехода в другой раздел можно использовать боковое навигационное меню:



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/d48/65c/5de22e80c3fcce974c234a53a0e88edf675969b0.jpg

Строка с описанием товара является ссылкой на страницу подробной информации о нем. Например, нажав ссылку по позиции AVAYA 103985347, развернется подробная информация о товаре:



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/f2b/53d/ea0f1196608036d432797cba1eebe2c2a5b3b16d.jpg

Поиск по партномеру


Еще один вариант, который можно использовать для поиска необходимой Вам продукции, в случаи если Вы знаете партномер продукта, это функция «ПОИСК». На примере позиции U9040M0011:

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/54b/1bb/05234258e4377a230b7b6f9bfc77a635f0143bae.jpg

Введя текст " U9040M0011" в строку поиска и нажав кнопку "ПОИСК", мы переходим на страницу, где указаны все позиции имеющие в своем обозначении модели этот текст.


Размещение заказа


Для размещения заказа, Вам необходимо выбрать интересующую Вас позицию и положить ее в корзину. Вот как это выглядит на примере позиции CISCO1841:

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/e19/6a4/f21700388a649e9562d916c3a2b53ea7d22ea1c4.jpg

Для помещения товара в корзину нажимаем ссылку "в корзину". Информация о том, что в Вашей корзине появилась позиция, готовая для размещения в заказе, сразу во всплывающем окне, с предложением продолжить собирать заказ или перейти к его оформлению:



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/3b3/dfd/b191c48c1177b374e181d6345ea462c07ffef105.jpg

Для оформления заказа по отобранным в корзину товарам необходимо нажать ссылку «перейти к оформлению заказа»:

После этого мы переходим к другой странице, на которой следует проверить список заказываемых товаров и их количество. При необходимости можно поменять заказываемое кол-во или удалить какую-либо позицию. После проверки необходимо нажать кнопку «Далее»:

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/49d/f0e/aff1ce04e03dfe67d9e6aaaff0203d76d46af824.jpg

Переходим к следующей странице:



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/945/e3b/9c53110e44d5488ee5679bace35d5019e181358e.jpg

На ней необходимо выбрать способ доставки:



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/da3/b14/6ce811485cf1561708c58c16927ccc29f35ced3e.jpg

Указать информацию о конечном клиенте (в случае, если цена продукта GPL):



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/57c/556/c061ec6f7a7695487968cec790b6808637ac40d2.jpg

В поле "Комментарии" можно добавить дополнительную информацию для Вашего персонального менеджера RRC.

В поле номер заказа, Вы можете указать номер заказа в Вашей системе.

После этого необходимо нажать кнопку "ДАЛЕЕ" и перейти к следующей странице со сводными данными о заказе. Здесь можно еще раз проверить правильность указанных данных, увидеть выбранный способ доставки(для примера указан «Самовывоз заказчиком»), поставить галочку в поле «Подтвердить правильность введенных данных» и нажав кнопку "Отправить заказ" завершить размещение заказа:



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/c6c/77b/d7b84d544b7b827c7539e2227b42fe8e54e85f3a.jpg

В подтверждение заказа будет выдано сообщение:



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/75b/666/62b594466169fb1c023313301be422d113939be1.jpg

Помимо этого, на Ваш электронный адрес будет отправлено письмо следующего содержания (пример):



http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/06/27/73b/2eb/28a5576af6f5dabfe1fc17849af95a8c4c659747.jpg

Ваш заказ успешно размещен!



Важная информация: Если количество оборудования, которое Вы заказали, превышает свободное количество, отображаемое на сайте, то такой заказ будет автоматически разбит на два – один на имеющееся в наличии оборудование и второй – на оборудование, которого нет в наличии, при этом по первому заказу будет автоматически сформирован счет на оплату и выслан Вам по электронной почте.

Настройка каталога


В текущей версии есть возможность настройки отображения каталога. Функционал Настройки включает в себя:

  1. Изменение валюты цен;

  2. Отображение товаров, которые есть в наличии.

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/07/15/b0a/849/9685a94982899625c92c3442041069b68a9f0b93.jpg

http://cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/07/15/fb2/aa1/d83a06a2d92eca286fe93abdc97357de5d9ba780.jpg



Скачать 70.18 Kb.

Поделитесь с Вашими друзьями:




База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница