Конспект лекций по курсу «управление компанией на основе бережливого производства»


Виды потерь Семь видов МУДА (потерь)



страница14/41
Дата13.09.2022
Размер0.7 Mb.
#131046
ТипКонспект
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   41
КОНСПЕКТ ЛЕКЦИЙ бережливое производство

Виды потерь
Семь видов МУДА (потерь):

  1. Перепроизводство;

  2. Ожидание;

  3. Ненужная транспортировка;

  4. Лишняя обработка;

  5. Запасы;

  6. Ненужные перемещения;

  7. Дефектная продукция;

  8. Неиспользуемый творческий потенциал сотрудников.

В целом использование принципов Lean может дать значительные эффекты. Преимущество Лин в том, что система на 80 % состоит из организационных мер и, только 20 % составляют инвестиции в технологию. Ниже приведены примеры потерь и способов их устранения применительно к офисным бизнес-процессам.
Перепроизводство
Выполнение определенного типа работы до того, как это потребуется, является потерями. Это самый худший из всех видов скрытых потерь, поскольку перепроизводство приводит к другим потерям.
К примеру, если подготовить оферту для клиента до того, как он сделает запрос, возникают потери следующих видов:излишняя обработка, перемещение, движение и т.д. Чтобы понять, какие операции вам необходимы, а от каких следует отказаться, вы должны четко представлять, что вы производите и что нужно вашему клиенту.
Примеры перепроизводства (в офисе):

  • составление отчетов, которые никто не читает и которые никому не нужны;

  • изготовление лишних копий документов;

  • пересылка одного и того же документа по электронной почте или факсу несколько раз;

  • ввод повторяющейся информации во множество документов;

Инструменты для устранения перепроизводства:

  • стандартизированная работа;

  • выравнивание рабочей нагрузки;

  • изучение потребности в той или иной операции.

Ожидание
Любое ожидание (людей, подписи, информации и т.д.) — это потери. Этот вид потерь можно сравнить с низко висящим яблоком, до которого легко дотянуться, сорвать и использовать по назначению.
Часто мы не считаем источником потерь бумаги, лежащие в лотке для поступающих документов. Однако вспомните, сколько раз мы перебираем этот лоток, пытаясь найти что-то нужное? Сколько раз вы принимаетесь за какое-либо дело перед тем, как закончите его? Чтобы избавиться от этого вида потерь, необходимо следовать принципу «закончили — подшили (или выбросили)».
Примеры потерь ожидания:

  • большое количество обязательных подписей и разрешений;

  • зависимость от остальных сотрудников при выполнении каких-либо задачи;

  • задержки в получении информации;

  • проблемы с программным обеспечением;

  • выполнение задачи разными отделами;

  • отсутствие ответственных за выполнение какой-либо задачи.

Инструменты для устранения потерь ожидания:

  • карта потока создания ценности;

  • 5S;

  • курьеры;

  • система документооборота.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   10   11   12   13   14   15   16   17   ...   41




База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница