Курсовая работа по дисциплине «Технология и организация гостиничной деятельности»


Объект исследования – процесс использования информационно- коммуникационных технологий в профессиональной деятельности гостиницы "Космос". Предметом



Pdf просмотр
страница4/13
Дата13.05.2022
Размер0.87 Mb.
#130865
ТипКурсовая
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13
Курсовая ТиОГД Лисовская К.С УП-681

Объект исследования – процесс использования информационно- коммуникационных технологий в профессиональной деятельности гостиницы "Космос".
Предметом исследования являются теоретические и практические подходы к использованию информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности персонала гостиницы при обслуживании гостей на примере гостиницы "Космос".
Целью данного исследования является разработка рекомендаций для устранения недостатков в функционировании внутренних и внешних информационно-коммуникационных технологий при обслуживании гостей в гостинице «Космос»
Для достижения поставленной цели определены следующие задачи: раскрыть сущность информационно-коммуникационных технологий и их видов; проанализировать использование информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности персонала гостиницы при обслуживании гостей; исследовать способы применения информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности персонала гостиницы; дать характеристику исследуемой гостиницы «Космос»; проанализировать внутренние и внешние информационно- коммуникационные технологии при обслуживании гостей, применяемые в гостинице «Космос»;


7 дать рекомендации для устранения недостатков в функционировании внутренних и внешних информационно-коммуникационных технологий при обслуживании гостей в гостинице «Космос».
Структура и объём курсовой работы: работа состоит из введения, двух разделов, заключения, списка использованных источников и приложения.
Полный объем курсовой работы составляет 47 страниц. Работа включает 3 таблицы, 14 рисунков. Список использованной литературы содержит 17 источников.


8
РАЗДЕЛ 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
СОВРЕМЕННЫХ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ
ТЕХНОЛОГИЙ В ГОСТИНИЦАХ



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8   9   ...   13




База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница