Магистерская диссертация


II глава. Особенности формирования имиджа оппозиционного лидера в масс-медиа



страница4/8
Дата14.08.2018
Размер1.75 Mb.
#44236
ТипДиссертация
1   2   3   4   5   6   7   8

II глава. Особенности формирования имиджа оппозиционного лидера в масс-медиа.

2.1. Специфика формирования имиджа оппозиционного лидера в онлайне.


По сравнению с офлайновыми медиа-площадками интернет обеспечивает более глубокий уровень взаимодействия с потребителями, в том числе с политической целевой аудиторией.

Но главное – это то, что интернет предоставил нам выбор. Мы выбираем информационные потоки и степень погруженности в них. Выбираем форму общения и варианты обмена информацией. Именно с проблемой выбора, как небольшой группы людей, так и целого сообщества имеет дело интерактивный PR, координируя поведение и настроение аудитории.

Выбор инструментов электронного PR определяется задачами, которые стоят перед политическим лидером. Это может быть повышение осведомленности себе собственно, стимулирование определенной деятельности, укрепление доверия, повышение имиджа в целом или поиск взаимопонимания с целевой аудиторией.

В зависимости от целей компании и будет выбран оптимальный инструмент или средство воздействия, ниже представлены некоторые обобщенные группы инструментов:

- Публикация уникальных новостных и информационных материалов на различных площадках интернета. Эффективность достигается за счет подготовки базы журналистов с описанием издания и тематик, по которыми работает журналист. На основе этих данных составляются списки рассылки.

- Проведение online интервью и конференций - как правило, такие мероприятия проводятся с участием политических и общественных деятелей. Эффективность достигается за счет предварительного информирования пользователей, что позволяет привлечь большее количество подготовленных к мероприятию читателей.

- Организация интернет-трансляций – это могут быть трансляции спортивных игр , политических событий, различных шоу. Эффективность достигается за счет привлечения большого количества пользователей со всего мира

- Обмен ссылками – достаточно эффективная система обмена графическими или текстовыми блоками. Эффективность достигается за счет грамотного выбора площадки для обмена.

Далее представляем более специфические инструменты, подходящие для оппозиционных политических сил:

- публикации - «разоблачения» - по сути, любая иформация/статья/графическое/аудио-визуальное изображение, которое критикует действующий режим, государственных служащих, представителей правящей элиты и разоблачает. Эффективность достигается с помощью наиболее достоверной информации – цифры, высказывания значимых лиц, фотографии и другие доказательства;

Каждый день, в тысяче сообществ, сайтов, блогах появляются записи, транслирующие по сути одну идею. Идея эта состоит в том, что власть враждебна по отношению к гражданам и её единственное стремление - выкачать из страны все ресурсы и украсть все деньги. Любой принимаемый закон трактуется, как еще одна попытка ущемить права граждан. Широко применяется рефрейминг.

Можно сделать вывод, что, за редким исключением, оппозиция объясняет гражданам чем плоха власть, а не чем хороша сама оппозиция. В практике политических коммуникаций такой прием называется «negative campaign».

Было зафиксировано, что «Negative campaign» действует эффективнее чем позитивная. А объясняют данное явление, тем, что негативная информация усваивается и запоминается гораздо лучше, чем позитивная. Негатив вызывает гораздо больше эмоций. Исследования показали, что избиратели в момент выбора вспоминают и опираются больше на негатив, нежели на позитив39. А исследования Лау и Кернелла показали, что негативные действия кандидата увеличивают явку избирателей на выборах.40

Согласно исследованиям Уивера и Тинкхама, проведенных в 1999, негативные сообщения запоминаются намного лучше. И если кандидат будет оппонировать позитивными сообщениями в отражении негативных атак, то это не повлечет для него никакого положительного эффекта. А наоборот усугубит его положение, так как в голове избирателей останется только негатив, направленный против него.41 Попытки развития демократии в современной России и обеспечение политической стабильности, основанной на балансе политических сил, которые отражают интересы разных социальных групп общества, невозможно без нормального функционирования института оппозиции. Социальное и политическое значение этого института связано с его объективной ролью в обществе. Так должно быть в идеале. Однако нет сомнений, что Россия обладает колоссальной спецификой не только территориального характера, но и ментального.

Можно с уверенность утверждать, что социалистической прошлое не стало для России пройденным и забытым этапом истории. Пропаганда, идеологическая работа, просвещение масс – СМИ так или иначе транслировало позицию государства. В 21 веке пропаганда, как инструмент воздействия, запрещена и открыто не используется. Однако ее отголоски до сих пор отражаются на людях и, как следствие, на «манере» управлять этими людьми – политической системе государства.

Гипотезой настоящего параграфа является утверждение о том, что в современной коммуникационной и политической действительности России субъекты политической оппозиции имеют возможность осуществлять публичные коммуникации наиболее действенно именно в онлайн пространстве.

Чтобы доказать данное утверждение автор работы намерен провести мониторинг государственных и иных лояльных к действующему режиму СМИ. По нашему мнению результаты данного исследования покажут негативное и необъективное отношение к феномену оппозиции, которое выражается в крайне скудном объеме информации (и даже упоминании) оппозиции как таковой. Кроме того, в подобного рода источниках преимущественно имеет место упоминание политической оппозиции в негативном контексте. Тем самым автор обоснует вывод о том, что объективное и самостоятельное мнение о существующей оппозиции и ее лидерах можно составить лишь основываясь на независимых источниках, существование которых в современной России возможно только в Интернете.

Цель исследования: Выявление посредством мониторинга лояльности или же негативного отношения государственных СМИ к политической оппозиции.

Цель мониторинга: проанализировать лингвистические и содержательные аспекты преподнесенной информации, которые могут сказаться на мнении целевой аудитории масс-медиа и выявить ограниченный подход определенного вида СМИ к подбору информации о политической оппозиции.

Отобранные СМИ:

- Комсомольская правда (http://www.spb.kp.ru/)

- НТВ (http://www.ntv.ru/)

- Первый канал (http://www.1tv.ru/)

- Риа новости (http://ria.ru/)

1.1 Период мониторинга: 1марта – 14марта 2015г.

Обоснование выборки: период взят произвольно, чтобы показать непредвзятость автора исследования, ведь в последние годы оппозиция особенно активна и, логично было бы, что упоминаться в новостных потоках она должна чаще.

1.3 Критерии отбора СМИ, охваченных мониторингом:

• Аудитория-резонанс (национальное, квазинациональное покрытие). Обоснование: Известно, что между численностью аудитории и влиянием СМИ на общественное мнение существует прямая связь: чем больше человек услышал ту или иную информацию, тем сильнее резонанс этого посыла на определенные сегменты общества.

• Форма собственности (государственная и частная). Обоснование: Государсвтенные СМИ являются непосредственным инструментом правящего режима для воздействия на очень большой круг лиц. Так называемые, частные СМИ обязаны предоставлять различные точки зрения и освещать общественно значимые события во всем своем разнообразии, однако, в современной России частными СМИ владеют лица, приближенные к правящим субъектам и освещают точку зрения, поддерживаемую государством.

- НТВ — общероссийский телеканал, начавший вещание в 1993 году. НТВ круглосуточно вещает из Москвы, из телецентра «Останкино». Помимо территории России, вещание НТВ распространяется за пределы России. Охват телеканала «НТВ Мир» включает страны СНГ и Балтии, а также Западную Европу, Ближний Восток, США и Канаду, Израиль, Австралию, Новую Зеландию и Океанию.

Телеканал НТВ входит в первый мультиплекс цифрового телевидения России. Он имеет временные дубли для трансляции на регионы России через спутник.

Владельцы:

Газпром-Медиа (2001—настоящее время) 35%;

ООО «Аура-Медиа» 51%;

Владимир Кулистиков 6%;

Сергей Розенберг 4%;

ООО «ПРТ-1» 4%

- Открытое акционерное общество «Первый канал» — крупная российская государственная телекомпания. Обладает наибольшим охватом аудитории РФ (98,8 % населения). Второй по возрасту телеканал СССР и России после петербургского Пятого канала. Вещает из Москвы, штаб-квартира находится в телецентре «Останкино». Позиционируется как главный телеканал страны. Помимо территории России, вещание Первого канала распространяется за пределы России.

Владельцы:

государство 51 %

Национальная Медиа Группа 25 %

Роман Абрамович 24 %

- Комсомо́льская пра́вда – медийные продукты Издательского дома «Комсомольская правда»: ежедневная и еженедельная газеты, сайт, радиостанция и телеканал.

Газета основана 13 марта 1925 года. Первый номер газеты был издан 24 мая 1925 года. Выходит 6 раз в неделю (кроме воскресенья).

Награждена первым орденом Ленина за «активное содействие в усилении темпов социалистического строительства и в связи с пятилетием со дня основания». Впоследствии была также награждена орденом Октябрьской революции, орденом Отечественной войны 1-й степени и дважды орденом Трудового Красного Знамени.

Сайт «Комсомольской правды» www.kp.ru создан в 1998 году. В феврале 2009 года вышла в московский эфир радиостанция «Комсомольская правда». 29 августа 2011 запущен телеканал «Комсомольская Правда».

Владелец: Холдинг «Медиа-партнёр».

- РИА новости, является проектом Международного информационного агентства "Россия сегодня".

9 декабря 2013 года Президент России Владимир Путин подписал "Указ о мерах по повышению эффективности деятельности государственных СМИ". Согласно тексту указа, агентство РИА Новости ликвидировано, права учредителя и имущественные права были переданы Международному информационному агентству "Россия сегодня". Генеральным директором новой структуры назначен Дмитрий Киселёв. Тем же указом была ликвидирована Российская государственная радиовещательная компания "Голос России", имущество компании также перешло к "России сегодня".

Основным направлением деятельности федерального "Россия сегодня", согласно указу, является освещение государственной политики РФ и общественной жизни в России для зарубежной аудитории. Ключевым руководителем созданного агентства является генеральный директор, назначаемый и освобождаемый от должности Президентом Российской Федерации.

Генеральный директор "России сегодня" Дмитрий Киселев, комментируя создание агентства и свое назначение, обозначил цель новой структуры - восстановить справедливое отношение к России. "Восстановление справедливого отношения к России, как важной стране мира с добрыми намерениями - это и есть миссия новой структуры, которую мне предстоит возглавить".

31 декабря 2013 года Дмитрий Киселев объявил о своем решении назначить главного редактора телеканала RT Маргариту Симоньян главным редактором "России сегодня". При этом она сохраняет свою должность в RT.

1.4 Перечень обозреваемых источников:

1. Наблюдением был охвачен весь новостной поток, а также передачи политического содержания в исследуемый период в выбранных источниках. Все сообщения оценивались с точки зрения качества и контекста с целью определить, выражали ли и навязывали ли они негативное отношение к политической оппозиции. Также, материалы подверглись анализу по следующим критериям объективной подачи информации: Беспристрастность/объективность: Согласно Кодексу профессиональной этики российского журналиста, сообщения должны быть беспристрастными и объективными; не выставлять в благоприятном свете те или иные партии/группы/лица в ущерб другим. Журналистская объективность предполагает четкое разграничение между мнением и фактом, с точки зрения, как ракурса подачи материала, так и предоставленных подробностей. Присутствие или отсутствие дискриминационных элементов в репортажах и сообщениях - первый критерий реального освещения событий сквозь призму журналиста. Фильтрация сообщений и минимальный анализ предыстории и контекста также свидетельствуют о защите интересов определенных субъектов, а не широкой общественности.



Корректность и сбалансированность источников/плюрализм мнений: Достоверными и сбалансированными являются только те материалы, в которых изложена позиция всех причастных сторон (особенно когда идет речь о спорных сюжетах) и не нарушается равенство субъектов политической коммуникации.

Название СМИ

Название материала

Дата публикации

Фрагмент/цитата

Характер высказывания

НТВ

«ЧП. Расследование»: «Убийство Немцова: факты и версии»

1 марта 2015

«появился повод перенести мероприятие (митинг) из далекого Марьино под стены Кремля», «оппозиция сейчас будет активно использовать смерть Немцова, как «сакральную» жертву для того, чтобы начать активную агрессивную деятельность».

негативный

РИА новости

Пушков: есть ряд сценариев политической дестабилизации РФ

3 марта 2015

Был сценарий российского майдана, альтернативой которому могла стать Болотная площадь. Ее участников рассматривали как перспективное движение, которое нужно информационно и политически поддерживать. Сегодня США поддерживаются тесные контакты с радикальной проамериканской оппозицией в лице Михаила Ходорковского, Гарри Каспарова, Михаила Касьянова и др. Конечно, их политические перспективы в России ничтожны, но ничего лучшего у США нет.

негативный

РИА новости

В Совбезе отрицают, что разрабатывают меры против "цветных революций"

4 марта 2015

борьба с "формированием в обществе революционно-романтического стереотипа".

негативный

Первый

Человек и закон

6 марта 2015

«Это выгодно господину Навальному, было два лидера, теперь остался один» «он теперь царь, король и бог»

негативный

Табл. 2

Из представленной таблицы (табл.2) видно, как мало упоминаний оппозиционных деятелей прослеживается в отобранных источниках за исследуемый период. А между тем, соотношение в информационном потоке должно быть примерно равным для всех участников политической коммуникации, а контекст таких упоминаний должен быть по возможности нейтральным, точки зрения – разнообразными.

Анализ сообщений, упоминающих политическую оппозицию России, позволяет утверждать, что рассмотренные СМИ представляют обществу оппозиционных деятелей, как «врагов государства», радикалов, агрессоров и проамериканцев. Такой взгляд, безусловно, имеет право на существования и также мог бы быть свидетельством «либеральности» рассматриваемых СМИ, однако, иных точек зрения в исследуемых сообщениях представлено не было – а это свидетельствует о пристрастности источников.

Несмотря на то, что исследовались интернет-версии отобранных СМИ, можно с уверенностью утверждать, что эти же СМИ не менее активно взаимодействуют с целевыми аудиториями и воздействуют на них в оффлайн-среде, а также посредством телевизионных вещаний. Ресурсы государственных СМИ гораздо обширней и разнообразней, тогда как СМИ, которые хотят высказать позицию, идущую в разрез с государственным мнениям, особенно, касательно политических тематик, вынуждено использовать более бюджетные, либеральные и менее ограниченные цензурой площадки – Интернет.

Таким образом, по нашему мнению, в условиях развития виртуальной реальности и технологий, следует особое внимание уделять паблик рилейшнз в политических коммуникациях в онлайн среде.

Политический электронный PR как таковой, может происходить на трех уровнях.

  1. Web-PR (интерактивные сайты с обратной связью, веб-конференции и пр.);

  2. Net-PR (электронная рассылка пресс-релизов, чаты и форумы);

  3. Online-PR (все «живое» общение: twitter, Instagram и другие социальные сети).

В наше время практически все политические силы не просто представлены в Интернете, но и активно развиваются именно в этой среде – используют его для достижения собственных целей. Посмотрев на страницу профиля того или иного политика в социальных сетях, человек уже формирует свое представление политических взглядах, программе и личных качествах политика. Именно так происходит процесс восприятия политического «продукта» - политического лидера и его имиджа.

Можно выделить следующие виды PR-деятельности в Интернете:

1. Взаимодействие с целевыми аудиториями в сети (не включая СМИ)

· Представление компании через интернет

· Работа в форумах, блогах, дискуссионных листах и рассылках

· Организация и проведение онлайновых мероприятий

2. Взаимодействие со средствами массовой информации в интернете

· Поддержание контактов с интернет-СМИ

· Подготовка PR-материалов для интернет-СМИ

· Мониторинг интернет-СМИ

3. Планирование и проведение PR-кампаний в интернете

4. Спонсорство в интернете

5. Антикризисный PR в интернете

Рассмотрим каждое направление из видов деятельности подробнее:

1. Взаимодействие с целевыми аудиториями в сети.

По мере активного развития интернета политические деятели получили действенный канал коммуникации с целевой аудиторией, обладающий значительным количеством преимуществ. Принципиальное отличие интернета от других средств массовой коммуникации состоит в том, что пользователь сети может одновременно выступать как субъект и межличностной, и групповой, и массовой коммуникации.

Пример межличностной коммуникации в интернете – посредством электронной почты, групповой – форумы и дискуссионные листы, массовой – серверы новостей и персональные страницы в интернете. Данная отличительная особенность интернета позволяет эффективно применять в сети инструментарий PR.

Очень часто PR-специалисты при взаимодействии с целевой аудиторией компании в интернет организуют различные форумы, дискуссионные листы и рассылки.

Форум - это специально организованная «онлайновая» форма общения, при которой происходит обмен информацией между большим количеством собеседников на вынесенную на всеобщее обсуждение тему.

Блог — сетевой дневник, в котором автор регулярно размещает свои размышления, комментарии, различные гиперссылки и т.п., и который, как правило, ведется в неофициальном тоне.

Рассылка – это информация по какой- либо определенной тематике, которая периодически рассылается списку пользователей, подписавшихся на рассылку. Часто такие рассылки создаются самими компаниями. К примеру, рекламное интернет-агентство «Волекс» регулярно ведет свою рассылку через subscribe и rambler, а также со своего сайта по тематике: «Новости: создание сайтов, интернет-реклама, интернет-технологии, аналитика». Таким образом, агентство получает возможность напрямую, без посредников постоянно контактировать со своей целевой аудиторией.

К наиболее часто используемым «онлайновым» PR-мероприятиям, устраиваемыми специалистами по связям с общественностью, относят: розыгрыши, конкурсы и викторины. Также организуются разнообразные мероприятия для представителей средств массовой информации, но взаимодействие с интернет-СМИ будет рассмотрено далее.

Проведение розыгрышей, конкурсов и викторин в сети преследует те же цели, что и традиционные «оффлайновые» мероприятия: привлечение внимание к компании и продвижение ее товаров и услуг, создание и укрепление благоприятного имиджа, повышение узнаваемости торговой марки, получение необходимой маркетинговой информации и др.

Тем не менее, в большинстве случаев «онлайновые» PR-мероприятия не должны заменять «оффлайновые», они должны гармонично вписываться в общую PR-стратегию компании.

Интернет-технологии позволили политическому пиару достичь многих преимуществ по сравнению с пиаром в оффлайне:

  • Независимость от печатных СМИ, а также иных традиционных ресурсов (телевидение, радио);

  • Установление прямых каналов взаимодействия политических сил с целевой аудиторией;

  • Двусторонняя направленность и интерактивность коммуникации.

Специалист электронного PR в политической сфере должен эффективно использовать современные медиа-технологии и понимать психологию пользователя Интернета, учитывать специфику коммуникации в сети.

Среди общих инструментов политического Интернет-PR нужно выделить:

  • создание и поддержка Интернет-ресурса политического деятеля или политической организации,

  • промоушн — кампания по продвижению этого ресурса, как в сети, так и в оффлайне;

  • медиарилейшнз из сетевых СМИ;

  • баннерная реклама;

  • рассылка в сети Интернет (direct-marketing),

  • проведение PR- кампаний в сети Интернет; Интернет-конференции;

  • мониторинг профильных веб-форумов.

  • При этом кроме цивилизованных PR-технологий политолог Д.Иванов выделяет следующие «черные» политические PR — приемы в сети Интернет:

  • распространения в информационном пространстве Интернет-среды тем, на которых лежит табу в традиционных СМИ, ведение контрпропаганды;

  • использование неоднозначного статуса публикации в сети Интернет чтоб сделать легитимными показания (дальнейшее цитирование со ссылкой «Напечатано в Интернете»), создание ресурсов, специализирующихся на дезинформации и компромате, создание сайтов-«двойников» и пародий; использования рекламных баннеров в качестве негативных политических листовок.

Применение такой технологии формирования имиджа, как «слухи» (возможно в форме распространения сомнительной информации о конкурирующем политике) – наиболее просто к осуществлению именно в онлайне. Б. Борисов считает, что именно в политической сфере прослеживается частое использование и называемых «черных» Интернет-технологий, например, веб-сайты с компрометирующими материалами, распространение ложной информации через чаты, форумы и Интернет-конференции и т.п.

Можно выделить некоторые очевидные преимущества сети Интернет как инструмента эффективного политического PR:

  • По сравнению с традиционными СМИ организация политического сайта обходится гораздо проще и дешевле, а это серьезный аргумент для небольших, небогатых, но активных политиков и партий. Особенно для начинающих.

  • Небывалая оперативность. Временной интервал между созданием материала и его публикацией в Интернет — СМИ становится очень небольшим. Это дает возможность безотлагательного реагирования, мгновенного обмена контрмерами в рамках PR.

  • Отсутствие цензуры и возможность выразить личную политическую позицию. Дополнительное преимущество Интернета как площадки для политических PR- акций: возможность экспрессивных, хлестких высказываний.

  • Внимание со стороны журналистов традиционных СМИ — главный козырь создателей политических сетевых ресурсов.

Из списка приведенных преимуществ видно, что Интернет как инструмент PR в политических коммуникациях дает много возможностей для формирования имиджа политического лидера посредством интерактивного общения с избирателями, проведения PR-мероприятий в онлайн среде и красочного интерфейса среды общения, что гораздо сложнее сделать, используя только традиционные СМИ.

Однако не стоит воспринимать Интернет как единственно необходимую площадку для политической имиджелогии! Помимо очевидных преимуществ политического Интернета как инструмента паблик рилейшнз, возможно выделить также ряд определенных недостатков:

  • риск «дигитального раскола» общества (digitaldivide) — расслаивание общества (разница в доходах, составе семьи, происхождении, уровне образования и проч.), что затрудняет некоторой части его граждан полновесный вход во Всемирную паутину;

  • недостаточность технических навыков использования коммуникационной платформы, которая формируется;

  • искушение эксплуатация сети Интернет лишь как «политического шоу»;

  • неизвестность пользователей сети Интернет сможет обнаружить негативное воздействие на доверие граждан;

  • отсутствие осведомления современными политическими силами роли Интернет и важности использования интерактивных коммуникаций;

  • несостоятельность сети Интернет влиять на пассивную аудиторию, тогда как традиционные СМИ (телевидение, газеты, журналы) могут это сделать хотя бы и опосредованно.

В связи со сказанным, в ходе подготовки PR—кампании по созданию и развитию имиджа политического лидера в онлайне необходимо:

  • явственно установить цели проведения политических PR- кампаний и рассредоточить их в соответствии с приоритетами;

  • принимать во внимание круг интересов потенциальной целевой аудитории;

  • вырабатывать честные, открытые взаимоотношения политического деятеля или политической силы с целевой аудиторией;

  • отчетливо формировать критерии успешности и неуспешности исполнение политической PR-кампании в сети Интернет;

  • уделить большее внимание оформлению политического ресурса в Интернете;

  • давать посетителям политического ресурса большую свободу для самореализации (шанс подготовить статью для ресурса, пояснить сообщение, принять участие в дискуссии и т.п.).

Интернет-пространство еще крайне молодо, а, следовательно, его нестабильность в качестве коммуникационной среды неизбежна. Однако для политиков, активно использующих виртуальный канал коммуникации с аудиторией для политического пиара существует реальная возможность получения конкурентного преимущества, потому что немногие почувствовали и осознали все преимущества использования в политических коммуникациях технологии сети Интернет. Создание схем замещения традиционных политических технологий паблик рилейшнз инновационными технологиями Интернет способствует существенной экономической отдаче, учитывая более низкую себестоимость проведения политических кампаний в сети Интернет.

Ресурсы использования сети Интернет в наши дни далеко не исчерпаны: непрерывно расширяется спектр его мультимедийных возможностей, год от года растет количество пользователей глобальной сетью, постоянно внедряются новые технологии для обеспечения высокоскоростной передачи сигнала.



Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6   7   8




База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница