«Социальный диалог с Александром Филатовым»



Скачать 34.51 Kb.
Дата28.04.2018
Размер34.51 Kb.

«Социальный диалог с Александром Филатовым»
Вам необходим диалог с руководителем? Вы хотите обсудить свою проблему с начальником дороги? У Вас есть предложения по организации работы ЮЖД? Задайте свой вопрос начальнику Южной железной дороги и получите компетентный ответ Александра Валентиновича Филатова. Самые интересные диалоги будут опубликованы на сайте ЮЖД и на страницах газеты «Южная магистраль».

Вопросы направлять по адресу г. Харьков, ул. Красноармейская, 7 — редакция газеты «ЮМ», а также на E-mail: uz_magistral@mail.ru; dp.pz.press@mail.ru

— Александр Валентинович, сейчас в период летних отпусков возникают трудности с покупкой билетов в крымском направлении. Хотели с семьей поехать в Крым 30 июня, но билеты есть только на «Экспресс», а на него они дорогие. Как быть, как достать билеты?

Сергей Костиков, Харьков

— Сергей, это очень актуальный вопрос, который сегодня интересует многих. Продажа проездных документов у нас открывается за 45 суток до отправления поезда. На данный момент в связи с большим спросом у пассажиров на период летних перевозок реализация билетов на купейные и плацкартные места на поезд №81 «Харьков — Симферополь» составляет практически 100%. С 1 июля начал курсировать поезд №289
«Харьков — Севастополь», на котором можно осуществить поездку. Также могу порекомендовать брать билеты на транзитные поезда, которые идут в Крым из России через Харьков. В среднем в сутки предлагается около 4000 билетов, но реализуется всего около тысячи, большая часть билетов на транзитные поезда крымского направления не выкупается. Но при этом пассажирам необходимо знать, что наша дорога получает информацию о наличии свободных мест в данных транзитных поездах и начинает реализацию билетов лишь за четыре часа до прибытия поезда в Харьков, после прохождения этими поездами станции Курск.
— Проконсультируйте, пожалуйста, по такому вопросу. Мной были предварительно куплены билеты, но маленький ребенок их разорвал. Можно ли делать их замену, возможно ли это сделать, где и при каких условиях? Знакомые говорят, что это невозможно. А билеты дорогие, не хотелось бы терять деньги.

Артем Витальевич, Харьков

— Артем Витальевич, если проездной документ разорванный или поврежденный, то восстановить его возможно при наличии всех его частей. С этим вопросом Вы можете обратиться в любую билетную кассу.
— Александр Валентинович, подскажите, пожалуйста! Я собираюсь одна с четырьмя детьми ехать в Россию с пересадкой в Харькове. Промежуток пересадки довольно длительный. Существует ли какое-то помещение на вокзале в Харькове, где я могу подождать с детьми поезд, чтобы мне было легче за ними следить?

Елена, Красноград

— Дорогая Елена, в гостинице вокзала Харьков-Пассажирский у нас существует комната временного пребывания для матерей с детьми, которая обеспечена всеми необходимыми условиями. Если же Ваше пребывание на вокзале затягивается, то для долговременного отдыха существуют номера, где для детей до пяти лет поселение бесплатно.
— Если я хочу выкупить два билета через Интернет — один полный для себя и по студенческому билету для товарища, — то, как можно совершить оплату сразу двух билетов с сохранением льготы? Или мой товарищ должен оплачивать покупку своего билета отдельно со своего счета?

Станислав Федюков, Харьков

— Сообщаю Вам, Станислав, что при резервировании мест через Интернет Вы имеете возможность выкупить билеты в любой кассе с предоставлением необходимой льготы. Но при полной оплате через Интернет льгота не предоставляется, кроме детских билетов, о чем более подробно указано на нашем официальном сайте. С какой карточки будет производиться оплата при выкупе билетов – значения не имеет.
— Уважаемый начальник Южной железной дороги! Недавно на майские праздники ездила на поезде «Харьков — Ужгород», которым мне было удобно добираться до Тернополя. Сейчас его нет в расписании. Будет ли он ходить еще?

Наталия Глушко, Чугуев

— Наталия, курсирование поезда №225/226 «Харьков — Ужгород», который следует через Тернополь, назначалось для перевозки пассажиров в период значительного увеличения пассажиропотока на новогодние и рождественские праздники, а также на майские и пасхальные дни. Постоянное курсирование этого поезда не предусмотрено. Поезд будет назначаться на отдельные даты только при увеличении пассажиропотока.
— Александр Валентинович, недавно заметил, что на один и тот же поезд стоимость билетов бывает разная. С чем это связано?

Сергей Прокопенко, Полтава



— Уважаемый Сергей, руководством «Укрзалізниці» принято решение ввести на всех железных дорогах Украины в действие систему тарификации, которая определяет стоимость билетов на поезд в зависимости от даты отправления.

Согласно этой системе, стоимость проезда в поездах по Украине зависит от индексов, устанавливаемых в соответствии с календарным периодом и днем недели. Данная индексация действительна на билеты на поезда всех категорий вагонов (СВ, купейные, плацкартные, общие, в первый, второй и третий классы региональных поездов), единственное исключение составляют пригородные поезда. Это европейская практика. Такая система тарификации уже давно применяется в России. Сейчас в летний период действуют следующие коэффициенты индексации: по понедельникам, четвергам и субботам — 1,0; по вторникам и средам — 0,9; пятницам и воскресеньям — 1,1.
Каталог: newsyum -> files
files -> Вектор поиска
files -> «Социальный диалог с Александром Филатовым»
files -> Испытание войной После открытия Малая Южная проработала всего несколько месяцев. Началась Великая Отечественная война
files -> Коллектив мостостроительного поезда №8 Южной железной дороги на протяжении последних лет план по капитальному ремонту искусственных сооружений выполняет на сто и более процентов
files -> С особым настроем восприняли труженики железных магистралей Указ Президиума Верховного Совета СССР от 22 сентября 1943-го о новых нагрудных знаках: «Отличный паровозник», «Отличный движенец», «Отличный путеец», «Отличный вагонник»
files -> Золотые имена Южной
files -> К 70-летию освобождения Харькова
files -> Кандидата представил совет


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница