Стандарты обслуживания ит-систем фк


  Инструкция по заполнению «Паспорта ИТ - систем»



страница21/52
Дата09.08.2018
Размер6.87 Mb.
#43236
1   ...   17   18   19   20   21   22   23   24   ...   52


70.2  Инструкция по заполнению «Паспорта ИТ - систем»

70.2.1. Общие правила заполнения паспорта

При заполнении «Паспорта ИТ - систем» (далее – «Паспорт») для обеспечения последующего переноса информации в СУЭ ФК необходимо использовать только файл в формате *.xls, полученный от ЦАФК.

Все листы паспорта, описывающие справочники, обязательны для заполнения. Для удобства заполнения рекомендуется собрать данные для справочников, и затем перейти к сбору данных по КЭ. Заполнять справочники новыми элементами следует в первой нижней чистой строке, не нарушая порядок ранее заполненных строк.

Все листы паспорта, описывающие КЭ, обязательны для заполнения.

Лист «Справочник типовых наименований» дополняется новыми значениями только для тех типовых наименований, изменение и дополнение которых разрешено настоящей инструкцией.

Поля, помеченные красным маркером, в ходе аудита не заполняются.

Поля, оформленные как выпадающий список, заполняются только значениями только из этого списка. Изменение, дополнение или удаление значений конкретного списка осуществляется только в случае, если это разрешено инструкцией.

В случае, если для КЭ не применимы параметры, описанные в полях, то в данных полях следует указать значение «Не применимо».

В случае, если для КЭ невозможно собрать данные, описанные в полях, то в данных полях следует указать прочерк.

Уникальный инвентарный номер (маркировка), присвоенный КЭ в ходе аудита. Маркировка должна производится согласно инструкции в приложении «Маркировка конфигурационных элементов».

70.2.2. Общие параметры КЭ



Перед заполнением данных по общим параметрам КЭ рекомендуется:

  1. Заполнить справочник «Справочник 1: Расположение».

  1. Заполнить справочник «Справочник2: Сотрудники».

  2. Заполнить справочник «Справочник 5: Орган ФК 1 уровня».

  3. Заполнить справочник «Справочник 6: Производители и модели оборудования».

  4. Произвести маркировку КЭ.

70.2.2.1.1.1.1.1.1 Общие параметры КЭ

Название поля

Формат поля

Назначение поля

Тип КЭ

Выбирается из списка

Тип КЭ по классификации СУЭ ФК. Выбирается значение из списка. Внесение собственных значений не допускается.

Подтип КЭ

Выбирается из списка

Подтип КЭ по классификации СУЭ ФК. Выбирается значение из списка. Внесение собственных значений не допускается.

Вид

Выбирается из списка

Вид оборудования (применяется для «деления» серверов на х86, RISC, HP Suprdoome, IBM Series P и пр., ВДМ на контроллеры и дисковые полки, ….

Назначение

Текст

Назначение КЭ, краткое описание функционала. Например, «Сервер резервного копирования (основной)»

Операционный сервис

Выбирается из списка

Операционный сервис, обеспечивающийся данным КЭ. Значение выбирается из списка. Внесение собственных значений не допускается.

Производитель




Производитель данного КЭ. Значение выбирается из справочника «Справочник 6: Производители и модели оборудования». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 6: Производители и модели оборудования» уточняется наличие полностью заполненной строки для модели данного КЭ. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Модель

Выбирается из справочника

Модель данного КЭ. Значение выбирается из справочника «Справочник 6: Производители и модели оборудования». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 6: Производители и модели оборудования» уточняется наличие полностью заполненной строки для модели данного КЭ. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Серийный номер

Текст

Уникальный серийный номер изделия.

Парт-номер

Текст

Уникальный парт-номер модели изделия согласно классификации производителя.

Инвентарный номер (маркировка)

Текст

Идентификатор в системе СУЭ ФК, формируемый на основании классификационных признаков КЭ. Уникальный инвентарный номер (маркировка) первоначально присваивается КЭ в ходе аудита. Маркировка должна присваиваться в формате «ZZZZ-XX-YYYYYY СУЭ ФК» , где ZZZZ - – номер подразделения ФК согласно классификатору ФК, XX – номер конфигурационного элемента согласно классификатору СУЭ ФК, YYYYYY - сквозная (уникальная) нумерация.в рамках одного ТОФК и одного номера КЭ согласно классификатору СУЭ ФК.

Инвентарный номер (по бухгалтерии)

Текст

Уникальный инвентарный номер, присвоенный КЭ согласно бухгалтерским учетным документам.

Расположение

Выбирается из справочника

Территориальное расположение КЭ (адрес). Значение выбирается из справочника «Справочник 1: Расположение». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 1: Расположение» уточняется наличие полностью заполненной строки для расположения данного КЭ с точностью до комнаты. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Этаж

Выбирается из справочника

Уточнение территориального расположения КЭ с точностью до этажа. Значение выбирается из справочника «Справочник 1: Расположение». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 1: Расположение» уточняется наличие полностью заполненной строки для расположения данного КЭ с точностью до комнаты. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Комната

Выбирается из справочника

Уточнение территориального расположения КЭ с точностью до комнаты. Значение выбирается из справочника «Справочник 1: Расположение». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 1: Расположение» уточняется наличие полностью заполненной строки для расположения данного КЭ с точностью до комнаты. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Оргструктура

Выбирается из справочника

Принадлежность КЭ орг. Структуре (ТОФКу). Значение выбирается из справочника «Справочник 5: Орган ФК 1 уровня». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 5: Орган ФК 1 уровня» уточняется наличие полностью заполненной строки для описания орг. структуры данного КЭ. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Материальная ответственность

Выбирается из справочника

Сотрудник, несущий материальную ответственность за данный КЭ. Значение выбирается из справочника «Справочник2: Сотрудники». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник2: Сотрудники» уточняется наличие полностью заполненной строки для сотрудника. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Статус

Выбирается из списка

Текущий статус, состояние КЭ. Значение выбирается из списка. Внесение собственных значений не допускается.

Поставщик

Текст

Наименование поставщика данного КЭ согласно финансово-учетным документам.

Контракт поставки

Текст

Наименование (номер) контракта, по которому поставлен данный КЭ, согласно финансово-учетным документам.

Наименование согласно Контракту

Текст

Наименование КЭ согласно контракту поставки.

Срок гарантии поставщика

Дата

Срок гарантийного обслуживания поставщика КЭ согласно контракту поставки.

Срок гарантии производителя

Дата

Срок гарантийного обслуживания производителя КЭ согласно контракту поставки.

Год выпуска

Число

Год выпуска данного КЭ.

Счетчик ремонтов

Число

Количество выполненных ремонтов данного КЭ

Примечание

Текст

В примечании указывается любая полезная информация, не имеющая специально отведенных полей.

70.2.3. Лист «КЭ1.1: Системный блок»

Перед заполнением данных для КЭ «Системный блок» рекомендуется:



  1. Заполнить справочник «Справочник 2: Сотрудники».

  1. Заполнить данные для КЭ типа «Активное сетевое оборудование».

  2. Заполнить данные для КЭ типа «Системное программное обеспечение».

70.2.3.1.1.1.1.1.1 Данные для КЭ «Системный блок»

Название поля

Формат поля

Назначение поля

Сотрудник

Выбирается из справочника

Сотрудник, за которым закреплен данный КЭ, либо сотрудник, пользующийся данным КЭ. Значение выбирается из справочника «Справочник 2: Сотрудники». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 2: Сотрудники» уточняется наличие полностью заполненной строки для сотрудника. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Сетевая розетка (порт)

Текст

В поле указывается уникальный идентификатор ближайшего активного сетевого оборудования (или маркировка сетевой розетки), с которым соединен сетевой порт данного КЭ. Значение уникального идентификатора выбирается из поля «№КЭ» описания КЭ типа «Активное сетевое оборудование». Активное сетевое оборудование, связанное с данным КЭ, должно быть предварительно описано перед заполнением данного поля.

Контур

Выбирается из списка

Контур, в который входит данный КЭ. Значение выбирается из списка. Внесение собственных значений не допускается.

Тип корпуса

Выбирается из списка

Тип (форм-фактор) корпуса системного блока. Значение выбирается из списка. В случае, если значение отсутствует в списке, допускается дополнить список в листе «Справочник типовых наименований».

Частота процессора (CPU)

Текст

Частота процессора, в МГц. В случае, если процессор имеет два и более ядер, информация указывается в формате 2x…, 3x…. и так далее.

Оперативная память (объем)

Число

Объем установленной оперативной памяти, в Мб.

Объем жестких дисков

Число

Общий объем жестких дисков, в Гб.

MAC-адрес

Текст

MAC-адрес активного сетевого устройства (сетевая карта), посредством которого КЭ подключен в сеть.

Имя хоста

Текст

Имя хоста в сети (в домене).

СПО

Выбирается из списка

Уникальный идентификатор операционной системы, установленной на данном системном блоке. Значение выбирается из поля «№КЭ» на листе «Системное программное обеспечение». Предварительно, на листе «Системное программное обеспечение» уточняется наличие полностью заполненной строки для данного типа СПО. И в случае отсутствия искомой строки в листе «Системное программное обеспечение» заполняется новая строка.

Название СПО

Выбирается из списка

Название операционной системы, установленной на данном системном блоке. Значение выбирается из поля «Наименование СПО» на листе «Системное программное обеспечение». Предварительно, на листе «Системное программное обеспечение» уточняется наличие полностью заполненной строки для данного типа СПО. И в случае отсутствия искомой строки в листе «Системное программное обеспечение» заполняется новая строка.

Версия/номер патча

Текст

Версия и номер патча операционной системы, установленной на данном системном блоке.

Лицензия СПО

Текст

Наличие лицензии на внешней наклейке системного блока. При отсутствии наклейки или ключа указывается значение «Отсутствует».

70.2.4. Лист «КЭ1.2: Монитор»

Перед заполнением данных для КЭ «Монитор» рекомендуется заполнить справочник «Справочник 2: Сотрудники».

70.2.4.1.1.1.1.1.1 Данные для КЭ «Монитор»


Название поля

Формат поля

Назначение поля

Сотрудник

Выбирается из справочника

Сотрудник, за которым закреплен данный КЭ, либо сотрудник, пользующийся данным КЭ. Значение выбирается из справочника «Справочник 2: Сотрудники». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 2: Сотрудники» уточняется наличие полностью заполненной строки для сотрудника. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Диагональ (дюймы)

Число

Размер монитора по диагонали, в дюймах

Тип

Выбирается из списка

Тип монитора. Значение выбирается из списка. В случае, если значение отсутствует в списке, допускается дополнить список в листе «Справочник типовых наименований».

70.2.5. Лист «КЭ1.5: KVM-switch»

Перед заполнением данных для КЭ «KVM-switch» рекомендуется заполнить справочник «Справочник 2: Сотрудники».

70.2.5.1.1.1.1.1.1 Данные для КЭ «KVM-switch»


Название поля

Формат поля

Назначение поля

Сотрудник

Выбирается из справочника

Сотрудник, за которым закреплен данный КЭ, либо сотрудник, пользующийся данным КЭ. Значение выбирается из справочника «Справочник 2: Сотрудники». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 2: Сотрудники» уточняется наличие полностью заполненной строки для сотрудника. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Тип интерфейса

Выбирается из списка

Тип интерфейса подключения к ПК. Значение выбирается из списка. В случае, если значение отсутствует в списке, допускается дополнить список в листе «Справочник типовых наименований».

Кол-во портов

Число

Количество портов подключения к устройству.

70.2.6. Лист «КЭ1.6: Ноутбук»

Перед заполнением данных для КЭ «Ноутбук» рекомендуется:



  1. Заполнить справочник «Справочник 2: Сотрудники».

  1. Заполнить данные для КЭ типа «Активное сетевое оборудование».

  2. Заполнить данные для КЭ типа «СПО».

70.2.6.1.1.1.1.1.1 Данные для КЭ «Ноутбук»

Название поля

Формат поля

Назначение поля

Сотрудник

Выбирается из справочника

Сотрудник, за которым закреплен данный КЭ, либо сотрудник, пользующийся данным КЭ. Значение выбирается из справочника «Справочник 2: Сотрудники». Предварительно, в справочнике на листе «Справочник 2: Сотрудники» уточняется наличие полностью заполненной строки для сотрудника. И в случае отсутствия искомой строки в справочнике заполняется новая строка.

Сетевая розетка (порт)

Текст

В поле указывается уникальный идентификатор ближайшего активного сетевого оборудования (или маркировка сетевой розетки), с которым соединен сетевой порт данного КЭ. Значение уникального идентификатора выбирается из поля «№КЭ» описания КЭ типа «Активное сетевое оборудование». Активное сетевое оборудование, связанное с данным КЭ, должно быть предварительно описано перед заполнением данного поля.

Контур

Выбирается из списка

Контур, в который входит данный КЭ. Значение выбирается из списка. Внесение собственных значений не допускается.

Диагональ

Число

Размер экрана ноутбука по диагонали, в дюймах

Частота процессора (CPU)

Текст

Частота процессора, в МГц. В случае, если процессор имеет два и более ядер, информация указывается в формате 2x…, 3x…. и так далее.

Оперативная память (объем)

Число

Объем установленной оперативной памяти, в Мб.

Жесткий диск (объем)

Число

Объем жесткого диска, в Гб.

MAC-адрес

Текст

MAC-адрес активного сетевого устройства (сетевая карта), посредством которого КЭ подключен в сеть.

Имя хоста

Текст

Имя хоста в сети (в домене).

Блок питания

Да/Нет

Наличие блока питания ноутбука.

СПО

Выбирается из списка

Уникальный идентификатор операционной системы, установленной на данном системном блоке. Значение выбирается из поля «№КЭ» на листе «КЭ7.1 СПО». Предварительно, на листе «КЭ7.1 СПО» уточняется наличие полностью заполненной строки для данного типа СПО. И в случае отсутствия искомой строки в листе «КЭ7.1 СПО» заполняется новая строка.

Название СПО

Выбирается из списка

Название операционной системы, установленной на данном системном блоке. Значение выбирается из поля «Наименование СПО» на листе «КЭ7.1 СПО». Предварительно, на листе «КЭ7.1 СПО» уточняется наличие полностью заполненной строки для данного типа СПО. И в случае отсутствия искомой строки в листе «КЭ7.1 СПО» заполняется новая строка.

Версия/номер патча

Текст

Версия и номер патча операционной системы, установленной на данном ноутбуке.

Лицензия СПО

Текст

Наличие лицензии на внешней наклейке ноутбука. При отсутствии наклейки или ключа указывается значение «Отсутствует».

Каталог: upload -> iblock
iblock -> Перечень работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме
iblock -> Часы-смартфон
iblock -> Руководство пользователя для телефона Apple iPhone 6
iblock -> Руководство по эксплуатации Методика калибровки Технические характеристики. Минимальный радиус кривизны поверхностей контролируемых изделий, 6мм
iblock -> Технические требования
iblock -> Технологические карты
iblock -> Оптимизация процесса восстановления измененных и уничтоженных маркировочных обозначений на блоках двигателей транспортных средств
iblock -> Инструкция по эксплуатации Температурный gsm извещатель Grinson T7 Благодарим Вас за выбор температурного gsm извещателя Grinson T7


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   17   18   19   20   21   22   23   24   ...   52




База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2023
обратиться к администрации

    Главная страница