|
 Стандарты обслуживания ит-систем фк
|
| страница | 32/52 | | Дата | 09.08.2018 | | Размер | 6.87 Mb. | | #43236 |
|
Данный документ представляет собой карточку ИТ-сервиса, который предоставляется и сопровождается Управлением информационных систем Федерального казначейства. Карточка сервиса является составной частью Каталога ИТ-сервиса. В карточке сервиса перечисляются все компоненты сервиса, описываются возможные роли пользователей сервиса, а также указываются метрики сервиса определяющие качество её предоставления.
N/N
|
Документ
|
Комментарии
|
1
|
Документация на ИТ-систему
|
<ссылка на архив ФАП>
|
2
|
ПСиТО/УТТ по эксплуатации сервиса
|
В.3 Описание сервиса
N/N
|
Название
|
Значение
|
1
|
Код сервиса
|
<Заполняется ОТЭ>
|
2
|
Название сервиса
|
<Название сервиса представляет собой формализованный краткий термин, однозначно идентифицирующий сервис в понятной пользователю терминологии>
|
3
|
Описание сервиса
|
<Описание сервиса необходимо для пояснения сути предоставляемого сервиса, первичной классификации сервиса и содержит ряд обязательных параметров. Подразумевается, что в случае, если сервис представлен прикладной Информационной Системой, под сервисом понимается предоставление пользователям доступа к ее функциональности в соответствии с пользовательской документацией>
|
4
|
Контур ЛВС ЦАФК
|
ЗКВС/ВЛВС/Интернет
|
5
|
Классификация
|
<Клиентский сервис/Операционный сервис>
|
6
|
Пользователи сервиса
|
<УФК/ГРБС/ЦАФК (Структурное подразделение)>
|
7
|
Подразделение ФК ответственное за эксплуатацию сервиса
|
<Заполняется ОТЭ>
| 77 78 Контракты
N/N
|
Номер контракта
|
Описание контракта
|
Срок действия
|
Менеджер сопровождения
|
Менеджер контракта
|
Менеджер доработок
|
1
|
Номер
|
на сопровождение
|
До ДД.ММ.ГГ
|
ФИО
|
ФИО
|
ФИО
|
2
|
Номер
|
на доработку
|
До ДД.ММ.ГГ
|
ФИО
|
ФИО
|
ФИО
|
79
Операции с сервисом
Перечень возможных действий с сервисом:
№
|
Название
|
Контур
|
Описание
|
|
Наименование
|
ЗКВС/ВЛВС/Интернет
|
Краткое описание
|
Состав сервиса
Раздел включает описание ролей доступа и компонент сервиса.
80 Роли доступа
Данный сервис предусматривает следующие роли доступа:
Роль
|
Название
|
Описание
|
A
|
Наименование роли
|
Краткое описание
|
81 Компоненты сервиса
Компоненты сервиса определяют функциональный состав сервиса. Любой сервис состоит как минимум из одной компоненты (операционный сервис или КЭ):
Код
|
Название Компоненты
|
Описание
|
|
<Заполняется ОТЭ>
|
<Заполняется ОТЭ>
|
Поделитесь с Вашими друзьями: |
|
|
