Сведения о заказчике



страница2/6
Дата28.04.2018
Размер0.64 Mb.
ТипСведения
1   2   3   4   5   6

3. Техническое задание

В составе конкурсной заявки участник должен представить техническое предложение, оформленное в свободной форме, заверенное подписью и печатью (при ее наличии) участником. В техническом предложении участника должны быть изложены все условия, соответствующие требованиям технического задания.

Техническое задание предоставляется в электронной форме.

При представлении в электронной форме документ должен быть сканирован с оригинала.



    1. Номенклатура и объем услуг и сведения о начальной (максимальной) цене договора и расходах участника

- Объем оказываемых услуг указан в Таблице №1 «Перечень оборудования, входящего в АСУ ППК и подлежащего техническому сопровождению»;

- Объем оказываемых услуг указанный в техническом задании является неделимым;

- Перечень оказываемых услуг указан в таблице №2 «Перечень оказываемых услуг».

Таблица №1
Перечень оборудования, входящего в АСУ ППК и подлежащего техническому сопровождению


№ н/п

Наименование оборудования

Количество (шт.)

1

АРМ Кассира

53

2

Терминалы самообслуживания

57

3

МК-35К

230

4

Турникетная стойка

53

5

АРМ оператора турникета

11

6

Сервер АСУ ППК

1

7

АРМ верхнего уровня

35

Всего

440

Таблица №2

Перечень оказываемых услуг


№ п/п

Наименование

Содержание услуг

1

Услуги по администрированию сервера баз данных АСУ ППК

Указано в приложение №1 к проекту договора (приложение №8 к конкурсной документации)



2

Услуги по сопровождению нормативно-справочной информации Автоматизированной системы управления Пригородной пассажирской компанией (АСУ ППК)


3

Услуги по организации и сопровождению обновления программного обеспечения (ПО) АСУ ППК:

4

Услуги по мониторингу терминалов самообслуживания в части транзакций, проходящих через систему «КиберПлат»:

5

Услуги по мониторингу инцидентов, возникающих в работе Мобильного приложения «Пригород»

Начальная (максимальная) цена договора за весь объем оказываемых услуг по предмету открытого конкурса с учетом всех расходов и других обязательных платежей составляет 933 901 (девятьсот тридцать три тысячи девятьсот один) рубль 44 копеек без учета НДС, 1 102 003,70 (один миллион сто две тысячи три) рубля 70 копеек с учетом НДС, в том числе:

- на 2016 год – 77 825 (семьдесят семь тысяч восемьсот двадцать пять) рублей 12 копеек без учета НДС, 91 833 (девяносто одна тысяча восемьсот тридцать три) рубля 64 копеек с учетом НДС.

- на 2017 год – 856 076 (восемьсот пятьдесят шесть тысяч семьдесят шесть) рублей 32 копейки без учета НДС, 1 010 170,06 (один миллион десять тысяч сто семьдесят) рублей 06 копеек с учетом НДС.


Таблица 3

Стоимость оказания комплекса услуг по техническому сопровождению программного обеспечения Автоматизированной системы управления пригородной пассажирской компании "АСУ ППК"



Наименование

Стоимость услуг за весь период действия договора, без НДС, рублей

Стоимость услуг за весь период действия договора, в т.ч. НДС 18%, рублей

Стоимость услуг в месяц без НДС, рублей

Стоимость услуг в месяц, в т.ч. НДС 18%, рублей

Комплекс услуг по техническому сопровождению программного обеспечения Автоматизированной системы управления пригородной пассажирской компании "АСУ ППК"

933 901,44

1 102 003,70

77 825,12

91 833,64

Начальная (максимальная) цена договора включает стоимость расходных материалов, транспортных расходов, а также всех расходов, которые могут возникнуть в процессе исполнения Договора.


Стоимость каждого наименования услуг без учета НДС/с учетом НДС указывается участником в финансово-коммерческом предложении, оформленном в соответствии с формой приложения № 3 к конкурсной документации.

    1. Требования к услугам

3.2.1.В техническом предложении участник должен указать информацию о предлагаемых услугах, соответствующих требованию пунктов ___ технического задания конкурсной документации, по форме таблицы № 4.


Таблица № 4

п/п

Наименование товаров, работ, услуг

Страна-производитель (указывается только при закупке товаров)

Инновации, высокотехнологичная продукция (да/нет)

Производитель (выступает ли участник в качестве лица, изготавливающего товары, продукцию, выполняющего работы, оказывающего услуги) (да/нет)

1


























В техническом предложении участник также должен указать:

- стоимость услуг1, являющихся инновационными, высокотехнологичными из общего объема предлагаемых услуг с учетом НДС составляет ________ рублей, в том числе: на 20___ г. - _________ рублей, на 20___ г. - _________ рублей и т.д.;

- стоимость услуг2, по которым участник является производителем из общего объема предлагаемых услуг с учетом НДС составляет ________ рублей, в том числе: на 20___ г. - _________ рублей, на 20___ г. - _________ рублей и т.д.


3.2.2. Определения и термины:

3.2.2.1. Клиенты верхнего уровня (АРМ ВУ) – комплекс автоматизированных рабочих мест, обеспечивающих администрирование и сопровождение АСУ ППК, а также предоставление статистической информации по функционированию всей Автоматизированной системы управления пригородной пассажирской компанией.

3.2.2.2. Программно-технический комплекс Автоматизированной системы управления пригородной пассажирской компанией (АСУ ППК) – автоматизированный процесс управления пригородной пассажирской компанией, начиная от продажи билетов и контроля прохода пассажиров и заканчивая предоставлением комплексных аналитических отчетов в виде графиков и таблиц для руководителей пригородных пассажирских компаний.  Правообладателем Автоматизированной системы управления пригородной пассажирской компанией (АСУ ППК) является ОАО «Свердловская пригородная компания» (620075, Екатеринбург, ул. Белинского, 56, 2-й подъезд, 2-й этаж).
3.2.3. АСУ ППК реализует следующие функции:

3.2.3.1. Оформление проездных документов на пригородные поезда через клиентские устройства системы (терминалы самообслуживания, стационарные и мобильные кассы).

3.2.3.2.Взаимодействие с дополнительными системами, в том числе:


  • системой оплаты услуг ООО «КиберПлат».

  • системой безналичной оплаты с использованием банковских карт.

  • Мобильным приложением «Пригород» для продажи билетов на пригородные поезда с использованием мобильных устройств на базе Android и iOS.

3.2.3.3. Оn-line учет данных о продажах в единой базе данных (постанционный, покилометровый) и формирование любой отчетности с произвольной периодичностью, группировкой по заданным критериям и необходимой глубиной детализации.

3.2.3.4. Оn-line отслеживание движения наличных денежных средств в системе.



3.2.3.5. Предотвращение несанкционированной (неоплаченной) посадки на поезда пригородного назначения – организация прохода к пригородным поездам через турникетную линейку с использованием проездных документов оформленных на бумажных носителях с помощью клиентских устройств системы (терминалы самообслуживания, стационарные кассы и переносную кассовую технику), а также абонементных билетов на основе бесконтактных карт и электронных билетов, оформленных с использованием мобильного приложения или сайта ОАО «РЖД».

3.2.4. Клиенты верхнего уровня имеют функциональное разделение в составе:

  • АРМ руководителя.

  • АРМ финансовой отчетности.

  • АРМ группы учета и отчетности.

  • АРМ контроля ВПИ.

  • АРМ администратора БД.

  • АРМ администратора системы.

  • АРМ эмитирования карт.

  • АРМ билетного бюро.

  • АРМ планирования.



3.2.5. Клиенты нижнего уровня – клиенты, обеспечивающие основной бизнес-процесс АСУ ППК: выдачу или учет проездных документов (непосредственное взаимодействие с единичными и абонементными проездными документами), а также предоставление справочной информации по пригородному сообщению. Клиентами нижнего уровня являются:

  • Терминалы самообслуживания.

  • Стационарные кассы (АРМ Кассира).

  • Комплекты валидации (турникетные комплексы АСОКУПЭ).

  • Мобильные кассы.


3.2.6. Сертификат безопасности – специализированный программный модуль, подтверждающий легитимность работы устройства в АСУ ППК.
3.2.7. Цели и задачи, решаемые при оказании услуг по администрированию сервера баз данных АСУ ППК - обеспечение бесперебойной работы программной части сервера баз данных АСУ ППК путем круглосуточного мониторинга работоспособности серверного оборудования, обнаружение и решение инцидентов, организации резервного копирования и восстановления данных.
3.2.8. Цели и задачи, решаемые при оказании услуг по сопровождению нормативно-справочной информации АСУ ППК - поддержание нормативно-справочной информации АСУ ППК в актуальном состоянии путем оперативной подготовки, контроля, редактирования и ввода данных НСИ.
3.2.9. Цели и задачи, решаемые при оказании услуг по организации и сопровождению обновлений программного обеспечения (ПО) АСУ ППК – поддержание программного обеспечения АСУ ППК в актуальном состоянии.
3.2.10. Содержание услуг по администрированию сервера баз данных АСУ ППК:

  • Круглосуточный мониторинг работоспособности серверного оборудования и программного обеспечения в круглосуточном режиме.

  • Своевременное обнаружение, решение инцидентов в работе программного обеспечения АСУ ППК и дополнительных систем: системы оплаты услуг ООО «КиберПлат», системы безналичной оплаты с использованием банковских карт, Мобильного приложения «Пригород» в круглосуточном режиме, в том числе:

- Контроль своевременного проведения транзакций.

- Повторное проведение зависших транзакций или транзакций, в ходе которых произошёл какой-либо сбой.



- Оперативное предоставление Актов технического заключения о причинах сбоев в ходе проведения транзакций (не позднее 6 часов после получения соответствующего запроса от Заказчика).

  • Аудит загрузки/быстродействия ресурсов сервера и инцидентов, выработка рекомендаций по проведению реконфигурации сервера.

  • Обеспечение жизнедеятельности и доступности сервера на программном уровне.

  • Обновление ядра и модулей ядра ОС, применение необходимых настроек и обновление прикладного программного обеспечения.

  • Организация резервного копирования и восстановления данных АСУ ППК и прикладного программного обеспечения.

  • Разработка рекомендаций по изменению конфигурации и установке/обновлению прикладного ПО.

  • Восстановление/инсталляция SQL-сервера, восстановление клиентских частей SQL-сервера.

  • Оценка работоспособности JOВов, репликаций, целостности баз данных.

  • Проверка работоспособности резервного копирования баз данных.

  • Удаление устаревших данных.

  • Проверка на наличие вирусов, удаление вирусов, восстановление поврежденных файлов.

  • Восстановление ядра операционной системы и профиля конфигурации активного сетевого оборудования после сбоя.


3.2.11. Содержание услуг по сопровождению нормативно-справочной информации АСУ ППК:

  • Поддержание тарифов на пригородные поезда в актуальном состоянии согласно данных предоставляемых Заказчиком, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

  • Поддержание в актуальном состоянии базы данных станций, своевременное изменение километровых расстояний, изменений кодов "Экспресс" (ввод по тем станциям, по которым не заведен) согласно данных предоставляемых ППК, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

  • Поддержание расписания движения пригородных поездов в актуальном состоянии, своевременный переход с зимнего на летнее расписание и обратно, изменение маршрутов, отмена поезда, изменение графика движения, изменение составности согласно данных предоставляемых ППК, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

      • Поддержание системы льгот в актуальном состоянии при продаже билетов согласно данных предоставляемых ППК.

      • Сопровождение, поддержка в актуальном состоянии логинов/ паролей пользователей АСУ ППК.

      • Генерация сертификатов безопасности для клиентских устройств по заявкам Заказчика.

      • Обработка и заведение телеграмм от ППК.

      • Изменение зонной конфигурации.

      • Добавление/удаление пользователей клиентских устройств нижнего уровня АСУ ППК с выдачей сертификатов безопасности, логинов и паролей пользователей;

  • Разовые услуги, в том числе решение инцидентов связанных с неверной НСИ.


3.2.12. Содержание услуг по организации и сопровождению обновлений программного обеспечения (ПО) АСУ ППК:

  • Мониторинг и контроль своевременного обновления ПО АСУ ППК до текущей (актуальной) версии, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

  • Выкладка обновлений ПО АСУ ППК при выходе новой версии (релиза), в том числе для мобильного приложения «Пригород».

  • Выкладка обновлений АСУ ППК при выходе новых ревизий, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

  • Создание или корректировка эксплуатационной документации по вышедшему релизу или новым ревизиям, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

  • Процедура обновления ПО АСУ ППК включает в себя - обновление Сервера (включая АРМ ВУ).


3.2.13. Содержание услуг по мониторингу терминалов самообслуживания в части транзакций, проходящих через систему «КиберПлат». Мониторинг непрошедших платежей:

      • В АРМ Администратора Системы (АС) проведение «зависших» платежей.

      • В АРМ АС проверка статуса платежа.

      • В АРМ Финансовой Отчетности проверка статуса платежа.

      • Проверка платежа на сайте Киберплат (при условие предоставления соответствующего доступа Заказчиком).

      • Анализ непрошедших платежей по заявлениям пассажиров, удалённая перезагрузка терминалов самообслуживания, проверка статуса платежа, повторное проведение «зависших» платежей.

      • Анализ log-файлов, разбор ситуации с разработчиками, удаление проблемного платежа, возврат через заявление от пользователя.

  • Предоставление Актов технического заключения о причинах сбоя в работе системы «КиберПлат».


3.2.14. Содержание услуг по мониторингу инцидентов, возникающих в работе Мобильного приложения «Пригород»:

  • Контроль за проведением «зависших» транзакций при оплате билета приобретаемого через мобильное приложение «Пригород»

  • Анализ сбоев в работе мобильного приложения «Пригород» по заявлениям пассажиров, в том числе повторное проведение «зависших» транзакций и др.

  • Анализ log-файлов при возникновении сбоев в работе мобильного приложения «Пригород» по запросам Заказчика, разбор ситуации совместно с разработчиками ПО, для выработки оптимального решения проблемы.

  • Предоставление Актов технического заключения о причинах сбоя в работе Мобильного приложения «Пригород».


3.2.15. Требования к оказанию услуги по администрированию сервера АСУ ППК:

  • Работа специалистов технической поддержки в круглосуточном режиме.

  • Мониторинг серверов в круглосуточном режиме.

  • Реакция на инциденты по мониторингу в течение 15 минут с момента обнаружения;

  • Ежедневное резервное копирование баз данных АСУ ППК и прикладного программного обеспечения.

  • Мониторинг загрузки и функционирования серверов для обеспечения максимальной производительности в круглосуточном режиме.

  • Обеспечение жизнедеятельности и доступности сервера на программном уровне.

  • Использование серверного веб - приложения для управления задачами Redmine (RM) или его эквивалента для официального обмена информацией в ходе взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем.


3.2.16. Требования к оказанию услуги по сопровождению нормативно-справочной информации АСУ ППК:

  • Своевременное заведение актуальных изменений стоимости проезда согласно данных предоставляемых Заказчиком Исполнителю за 15 (пятнадцать) дней до предполагаемой даты вступления в силу изменений, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

  • Изменение параметров справочника станций, изменение зонной конфигурации станций согласно данных предоставляемых Заказчиком Исполнителю за 15 (пятнадцать) дней до предполагаемой даты вступления в силу изменений, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

  • Изменение расписания - переход с зимнего расписания на летнее и обратно согласно данных предоставляемых Заказчиком Исполнителю за 20 (двадцать) дней до предполагаемой даты вступления в силу изменений, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

  • Изменение маршрутов, отмена/введение поездов, изменение графиков движения согласно данных предоставляемых Заказчиком Исполнителю за 15 (пятнадцать ) дней до предполагаемой даты вступления в силу изменений, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

      • Обработка поступивших телеграмм согласно данных предоставляемых Заказчиком Исполнителю за 3 (три) дня до предполагаемой даты вступления в силу изменений.

  • Ведение справочника актуальных льгот на пригородные перевозки согласно данных предоставляемых Заказчиком Исполнителю за 15 (пятнадцать) дней до предполагаемой даты вступления в силу изменений.

  • Корректировка НСИ по заявлениям Заказчика, в том числе для мобильного приложения «Пригород».

      • Использование серверного веб - приложения для управления задачами Redmine (RM) или его эквивалента для официального обмена информацией в ходе взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем.

      • Работа с пользователями: заведение информации о пользователях в АСУ ППК (пользователей АРМ Верхнего уровня, учетных записей билетных кассиров), выдача логинов паролей пользователей с соответствующими правами доступа к АСУ ППК, удаление пользователей из системы, смена или повторная выдача логинов паролей к системе.

      • Работа с клиентскими устройствами: введение новых устройств в эксплуатацию, генерация сертификатов безопасности для клиентских устройств, изменение мест расположения устройств.


3.2.17. Требования к оказанию услуги по организации и сопровождению обновления программного обеспечения (ПО) АСУ ППК:

  • Доведение до Заказчика информации о новой версии ПО или ревизии.

  • Согласование даты и времени обновления с Заказчиком.

  • Предоставление Заказчику эксплуатационной документации по внесенным изменениям и дополнительному функционалу АСУ ППК.

  • Выполнение специального алгоритма обновления ПО: первоначальное обновление ПО только на клиентских устройствах «бета-ветки» (тестирование на ограниченном количестве устройств в шаговой доступности от обслуживающего персонала Заказчика), затем – на клиентских устройствах «каппа-ветки» (нагрузочные испытания на станциях с повышенным пассажиропотоком), и только после этого – на всех клиентских устройствах Заказчика.

  • Использование серверного веб - приложения для управления задачами «Redmine» (RM) или его эквивалента для официального обмена информацией в ходе взаимодействия между Заказчиком и Исполнителем.


3.2.18. Процедуры взаимодействия по текущим запросам Заказчика:




Тип НСИ

Порядок взаимодействия

Срок предоставления информации заказчиком до вступления изменений в силу

Форма предоставления

Срок введения в АСУ ППК исполнителем

1

Телеграммы

  1. Ответственный сотрудник Заказчика создаёт задачу с приложением документов по установленной форме в системе RM (или эквивалент).

  2. Исполнитель регистрирует телеграммы.

Не позднее 3 суток до вступления изменений в силу

Телеграммы по форме РЖД в электронном виде

В течение 2 суток

2

Работа с пользователями

  1. Ответственный сотрудник Заказчика создаёт задачу с приложением документов по установленной форме в системе RM (или эквивалент).

  2. Исполнитель вводит пользователя в АСУ ППК и направляет логин пароль пользователя на согласованный e-mail ответственного сотрудника Заказчика.

По мере возникновения необходимости

Приложение 17 – для пользователей АРМ ВУ;

Приложение 12 – для билетных кассиров.



В течение 3 суток

3

Работа с клиентскими устройствами

  1. Ответственный сотрудник Заказчика создаёт задачу с приложением документов по установленной форме в системе RM (или эквивалент).

  2. Исполнитель готовит и прикладывает к задаче сертификаты.

По мере возникновения необходимости

В случае введения нового оборудования – Приложения 9, 10

В течение 3 суток

4.

Корректировка других справочников НСИ

  1. Ответственный сотрудник Заказчика создаёт задачу с описанием необходимых изменений в системе RM (или эквивалент).

  2. Исполнитель вводит изменения согласно задачи в АСУ ППК.

За 15 дней до вступления изменений в силу

В случае, если изменения касаются тарифов и льгот приложить скан-копию официального подтверждающего документа

В зависимости от типа измененяемой информации


3.2.19. Процедуры взаимодействия по разовым запросам Заказчика:




Тип НСИ

Порядок взаимодействия

Срок предоставления информации заказчиком

Форма предоставления

Срок введения в АСУ ППК исполнителем

1

Тарифы

  1. Ответственный сотрудник Заказчика создаёт задачу с приложением соответствующей формы и документов в системе RM (или эквивалент).

  2. Исполнитель вводит тарифы согласно приложения в АСУ ППК.

За 15 дней до вступления изменений в силу

Приложения 5, 6, 7 либо произвольная форма (на особые виды тарифов)

Не позднее, чем за 2 суток до начала действия тарифов

2

Расписание

  1. Ответственный сотрудник Заказчика создаёт задачу с приложение соответствующей формы и документов в системе RM (или эквивалент).

  2. Исполнитель вводит изменения согласно приложения в АСУ ППК.

Не позднее, чем за 21 день до вступления изменений в силу

Приложение 8

До момента вступления изменений в силу

3

Льготы

  1. Ответственный сотрудник Заказчика создаёт задачу с приложением соответствующей формы и документов в системе RM (или эквивалент).

  2. Исполнитель вводит изменения согласно приложения в АСУ ППК.

За 15 дней до вступления изменений в силу

Приложение 11

Не позднее, чем за 2 суток до начала действия льготы

4

Ведение базы данных станций

  1. Ответственный сотрудник Заказчика создаёт задачу с приложением соответствующей формы в системе RM (или эквивалент).

  2. Исполнитель вводит изменения согласно приложения в АСУ ППК.

За 15 дней до вступления изменений в силу

Приложения 1, 2, 3, 4

Не позднее, чем за 2 суток до вступления изменений в силу


3.2.20. Приложения к процедурам взаимодействия:

Приложение 1. Станции:



СТАНЦИИ

код станции в системе ЭКСПРЕСС

название станции

является ли узловой станцией

является ли тупиковой станцией

является ли станцией нулевого километра

принадлежность станции к железной дороге

принадлежность станции к субъекту РФ

принадлежность станции к зоне

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 2. Расстояния между станциями:



Станция 1

Код ЭКСПРЕСС Станции1

Станция 2

Код ЭКСПРЕСС станции 2

Расстояние , км

 

 

 

 

 

Приложение 3. Список субъектов РФ в и тип тарификации:



Название субъекта РФ

Тип тарификации, использующийся в данном регионе (зоонный, километровый, другой)

 

 

Приложение 4. Границы субъектов РФ:



первый регион

второй регион

станция, являющаяся границей регионов

 

 

 

Приложение 5. Зонный тариф:



Приложение 6. Километровый тариф:




Приложение 7. Тарифы багаж (ручная кладь), живность (велосипеды):

Багаж (ручная кладь)



Дальность

Стоимость, руб.

До 100 км




Свыше 100 км



Живность (велосипеды)



Дальность

Стоимость, руб.

До 100 км




Свыше 100 км



Приложение 8. Расписание движения поездов:



Приложение 9. Список билетных касс:


Приложение 10. Список мест установки терминалов самообслуживания, инфокиосков:


Приложение 11. Список льгот:


Приложение 12. Справочник кассиров:


Приложение 13. Билетные бюро:


Приложение 14. Предприятия:


Приложение 15. Справочник ККМ:

Приложение 16. Пользователи системы:





Приложение 17. Доступ к сервису RM (или эквивалент):




3.2.21 Услуги должны оказываться с надлежащим качеством в соответствии с требованиями, установленными настоящим техническим заданием и условиями Договора (Приложением №8 к конкурсной документации).

3.2.22 Услуги должны оказываться в сроки, установленные настоящей конкурсной документацией и условиями Договора (Приложением №8 к конкурсной документации).
    1. Место, условия и сроки оказания услуг

3.3.1.Место оказания услуг – на территории 6 областей:

- Воронежской области;

- Белгородская области;

- Тамбовская области;

- Липецкая области;

- Курская области;

- Саратовской области,

в пределах Юго-Восточной железной дороги в зоне ответственности АО «ППК «Черноземье».


      1. Срок оказания услуг – 12 месяцев (один календарный год) с момента заключения договора.

      1. Оказание услуг по предмету настоящего конкурса осуществляется сотрудниками Заказчика 24 часа, 7 дней в неделю без перерывов на выходные и праздничные дни в соответствии с условиями, определенными проектом договора (приложение №8 к настоящей конкурсной документации)



    1. Форма, сроки и порядок оплаты услуги

Авансирование оказываемых услуг не предусмотрено.

Заказчик оплачивает услуги Исполнителя в течение 45 (сорока пяти) календарных дней с даты подписания Сторонами Акта сдачи-приемки услуг, на основании комплекта первичных документов, подтверждающих проведение хозяйственной операции: счета, счета-фактуры, Акта сдачи-приемки услуг, полученных от Исполнителя. Оплата оказанных услуг производится путем безналичного перечисления денежные средства на расчетный счет Исполнителя.

В течение 5 (Пяти) рабочих дней по завершению календарного месяца Исполнитель направляет Заказчику Акт сдачи-приёмки оказанных Услуг за прошедший календарный месяц, счет и счет-фактуру.

Заказчик в течение 10 (десяти) рабочих дней должен направить Исполнителю подписанный Акт сдачи-приемки услуг или направить мотивированный отказ от их приемки.

В случае получения мотивированного отказа от приемки услуг, Заказчик совместно с Исполнителем в 5-ти дневный срок составляют двухсторонний акт с перечнем доработок и сроков их выполнения, по которому Исполнитель устраняет замечания в согласованные с Заказчиком сроки, после чего процедура сдачи-приёмки услуг повторяется.

Заказчик вправе требовать пересмотра условий расчетов по настоящему Договору в случае внесения изменений в законодательство Российской Федерации и в нормативные документы Заказчика.


  1. Каталог: ifiles
    ifiles -> Руководство по заполнению и просмотру Личного кабинета участника Содержание Заполнение «Личного кабинета»
    ifiles -> Руководство по заполнению и просмотру Личного кабинета участника Содержание Заполнение «Личного кабинета»
    ifiles -> Руководство по заполнению и просмотру Личного кабинета участника Содержание Заполнение «Личного кабинета»
    ifiles -> Сведения о заказчике
    ifiles -> Сведения о заказчике
    ifiles -> Сведения о заказчике
    ifiles -> Руководство по заполнению и просмотру панели администрирования
    ifiles -> Сведения о заказчике


    Поделитесь с Вашими друзьями:
1   2   3   4   5   6


База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница