Техническая справка по Microsoft SharePoint Server 2010


Не удается получить доступ к базе данных — событие 3760 (продукты SharePoint 2010)



страница35/118
Дата17.11.2018
Размер6.49 Mb.
ТипКнига
1   ...   31   32   33   34   35   36   37   38   ...   118

Не удается получить доступ к базе данных — событие 3760 (продукты SharePoint 2010)


Дата публикации: 12 мая 2010 г.

Имя оповещения.   Не удается получить доступ к базе данных

Идентификатор события:   3760

Обзор.   Microsoft SharePoint Server 2010 использует базы данных Microsoft SQL Server 2008 для хранения параметров конфигурации и основного контента веб-сайта. Например, все страницы сайта, файлы библиотек документов, прикрепленные файлы списков и информация списков хранятся в базе данных контента, а параметры безопасности и разрешений вместе с другими параметрами конфигурации хранятся в базе данных конфигурации SQL Server.

SharePoint Server 2010 использует учетную запись службы для связи с базой данных от имени запроса пользователя. Этой учетной записью может быть либо определенное имя пользователя или домена и пароль, либо предварительно заданная системная учетная запись, например локальной системы или сетевой службы. После создания базы данных SQL Server задается значение максимального размера этой базы данных. У каждой базы данных есть отдельный параметр, регулирующий ее размер. Обратите внимание, что веб-приложение можно связать с одной или несколькими базами данных.



Признаки.   Возможно проявление следующих признаков:

Содержимое базы данных недоступно и попытки доступа к базе данных вызывает ошибки.

В журнал событий записывается следующее событие: Идентификатор события: 3760 Описание: База данных SQL «<имя базы данных>» не найдена в экземпляре SQL Server «<имя экземпляра>». См. ниже дополнительные сведения об ошибке из SQL Server. <сведения об ошибке>

Причина.   Причин может быть несколько.

Ошибка входа пользователя в SQL Server.

База данных была переименована или удалена.

В настоящее время база данных недоступна, поскольку отключена от сети или находится в состоянии загрузки.





Важно!

Для выполнения этой задачи необходимо быть членом локальной группы администраторов.



Решение.   Убедитесь, что SQL Server запущен.

В оснастке служб на сервере базы данных убедитесь в том, что запущена служба SQL Server (MSSQLSERVER).



Решение.  Проверьте, что учетная запись пользователя может подключиться к SQL Server.

Войдите в среду Microsoft SQL Server Management Studio как поставщик учетных записей, откройте дополнительные сведения об ошибке и щелкните Подключить, а затем Компонент Database Engine.

Введите имя сервера, указанное в дополнительных сведениях об ошибке, и щелкните Подключить.

Решение.   Убедитесь в существовании базы данных.

Разверните узел сервера в Microsoft SQL Server Management Studio.

Разверните узел «Базы данных».

Убедитесь, что база данных существует.





Примечание

Для выполнения этих задач необходимо быть членом группы администраторов фермы SharePoint.



Решение.  Восстановите базу данных.

Если база данных SQL Server не существует или недоступна на компьютере с SQL Server, восстановите базу данных из архива и подключите ее заново к SharePoint Server 2010.



Восстановление базы данных из предыдущей резервной копии

  1. На веб-сайте центра администрирования SharePoint щелкните Резервное копирование и восстановление, а в разделе Резервное копирование и восстановление фермы щелкните Восстановление из резервной копии.

  2. На странице «Восстановление из резервной копии» введите путь к резервной копии в текстовом поле Местоположение каталога резервного копирования, выберите нужную резервную копию и нажмите кнопку Далее.

  3. Выберите нужную базу данных из списка и нажмите кнопку Далее.

    Важно!

    В резервную копию включена база данных и соответствующее веб-приложение.

  4. В разделе Параметры восстановления выберите параметр Та же самая конфигурация. Существующая база данных при этом будет перезаписана.

  5. Нажмите кнопку Начать восстановление.

Повторное подключение базы данных в центре администрирования

  1. На странице центра администрирования щелкните Управление приложениями, затем в разделе Базы данных выберите Управление базами данных контента.

  2. На странице «Управление базами данных контента» щелкните Добавить базу данных контента, а в разделе Веб-приложение выберите нужное веб-приложение.

  3. В разделе Имя базы данных и режим проверки подлинности введите имя сервера в поле Сервер базы данных и имя базы данных в поле Имя базы данных.

  4. Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Проверка устранения возможных проблем базы данных

  1. В командной консоли SharePoint запустите команду оболочки Windows PowerShell Get-SPSite | Format-Table -Property ID,WebApplication,ContentDatabase,

чтобы получить список сайтов для каждого веб-приложения для получения списка всех сайтов в разных базах данных. Затем найдите один сайт в каждой базе данных.

  1. Перейдите к этому сайту и убедитесь, что нужная страница отображается. Появление страницы «Доступ запрещен» с вариантами запроса доступа или входа в систему с другим именем пользователя означает, что операция выполнена успешно.

  2. На странице центра администрирования щелкните Управление приложениями, а в разделе Семейства веб-сайтов выберите Определить шаблоны квот.

  3. На странице «Шаблоны квот» создайте новый шаблон квоты. Конкретные настройки не соответствуют приведенным в этом проверочном тесте. Шаблон создается для того, чтобы проверить его доступность в действии 7.

  4. Чтобы сохранить шаблон квот, нажмите кнопку ОК.

  5. Обновите окно браузера, затем вернитесь на страницу «Шаблоны квот». Если созданный шаблон квот можно выбрать, то доступ к базе данных конфигурации SharePoint Server 2010 восстановлен.

  6. Чтобы удалить шаблон квот, нажмите кнопку Удалить.




Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   31   32   33   34   35   36   37   38   ...   118


База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница