Техническая справка по Microsoft SharePoint Server 2010


Ошибка доступа к базе данных конфигурации приложения служб Excel — событие 5244 (SharePoint Server 2010)



страница9/118
Дата17.11.2018
Размер6.49 Mb.
ТипКнига
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   118

Ошибка доступа к базе данных конфигурации приложения служб Excel — событие 5244 (SharePoint Server 2010)


Дата публикации: 12 мая 2010 г.

Имя оповещения.   Ошибка доступа к базе данных конфигурации приложения служб Excel

Идентификатор события:   5244

Обзор.   Сервер приложения служб Excel не смог получить доступ к базе данных конфигурации и не может прочитать или сохранить параметры. Все параметры приложения служб Excel хранятся в базе данных конфигурации.

Признаки.   Могут наблюдаться следующие признаки.

Приложение служб Excel не было подготовлено.

Приложение служб Excel не запускается.

Работа приложения служб Excel могла быть прервана и пользователь не может загрузить свои книги.

В журнал событий записывается следующее событие: Идентификатор события: 5244 Описание: Непредвиденная ошибка при попытке доступа к параметрам службы в базе данных конфигурации. Убедитесь, что прокси для этого приложения-службы принадлежит к группе прокси по умолчанию для активного веб-приложения. Ошибка: <ошибка, возвращаемая SharePoint>.

Причина.   Причин может быть несколько.


  1. База данных конфигурации отключена или недоступна.

  2. Разрешения базы данных конфигурации или учетной записи пула приложений, в котором запущено приложение служб Excel, изменились, и у приложения служб Excel больше нет к доступа к базе данных конфигурации.



Примечание

Для выполнения следующей процедуры необходимо быть членом группы администраторов фермы SharePoint.



Решение.  Предоставьте необходимые разрешения учетной записи доступа к базе данных.

Чтобы найти учетную запись для доступа к базе данных, выполните следующие действия.



  1. На странице центра администрирования в разделе быстрого запуска щелкните Безопасность, а в разделе Общая безопасность щелкните Настройка учетных записей служб.

  2. На странице «Учетные записи служб» в разделе Управление учетными данными в раскрывающемся списке выберите параметр Пул приложений-служб для пула приложений, в котором работает приложение служб Excel. Если этот параметр выбран, имя приложения служб Excel отображается в списке ниже; например, приложение служб Excel.

  3. Запомните учетную запись, выбранную в списке Выберите учетную запись для этого компонента, и нажмите кнопку ОК.

Чтобы убедиться, что для этой учетной записи в SQL Server назначено правильное разрешение, выполните следующие действия.

  1. Подключитесь к компьютеру, на котором выполняется SQL Server, с учетной записью, имеющей права администратора.

  2. В области навигации Обозреватель объектов SQL Server Management Studio разверните узел Безопасность, а затем щелкните узел Имена входа. Имя учетной записи для доступа к базе данных отражает то, что она используется для учетной записи входа в SQL, например, ##MS_PolicyTsqlExecutionLogin##.

  3. Если учетная запись существует, в области перемещений обозревателя объектов разверните узел Базы данных, разверните узел базы данных конфигурации (например, WSS_Config), разверните узел Безопасность и щелкните элемент Роли.

  4. Раскройте узел Роли базы данных щелкните правой кнопкой db_owner и выберите Свойства.

  5. В диалоговом окне Свойства ролей базы данных проверьте, присутствует ли учетная запись доступа к базе данных в списке Члены этой роли. Если учетной записи нет в списке, нажмите кнопку Добавить.

Чтобы убедиться в том, что приложение служб Excel может выполнять чтение из базы данных конфигурации, выполните следующие действия.

  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Все программы, затем Продукты Microsoft SharePoint 2010 и щелкните элемент Командная консоль SharePoint.

  2. В командной строке введите имя командлета Windows PowerShell Get-SPExcelServiceApplication, чтобы получить параметры указанного приложения служб Excel. Эти параметры извлекаются из базы данных конфигурации.


Превышен объем максимальной памяти для приложения служб Excel — событие 5255 (SharePoint Server 2010)


Дата публикации: 12 мая 2010 г.

Имя оповещения.   Превышен объем максимальной памяти для приложения служб Excel.

Идентификатор события:   5255

Обзор.   Администраторы приложения служб Excel могут определить, сколько памяти должна использовать служба на каждом физическом компьютере, на котором работает приложение служб Excel. Этот параметр важен, так как приложение служб Excel выполняет много вычислений и поддерживает состояние системы, для чего требуется большой объем памяти. Объем памяти, используемый сервером приложения служб Excel, указывается в свойстве MaxPrivateBytes. Данная проблема возникает, если сервер использует больше памяти, чем задано этим свойством.

Признаки.   Могут наблюдаться следующие признаки.

Не удается загрузить книгу.

Пользователи видят различные сообщения об ошибке, например «Возникла ошибка».

Книги работают очень медленно.

В журнал событий записывается следующее событие: Идентификатор события: 5255 Описание: Превышено максимальное число байтов исключительного пользования. Не удалось завершить операцию. [Сеанс: <идентификатор сеанса> Пользователь: <имя пользователя>].

Причина.   Приложение служб Excel превысило значение свойства MaxPrivateBytes, и в результате запросы сервера отклоняются.

Проверка того, что на серверах достаточно оперативной памяти для обслуживания пользователей


  1. Убедитесь в том, что на серверах достаточно оперативной памяти и развертывание приложения служб Excel достаточно большое для поддержки пользователей. Дополнительные сведения см. в статье «Определение требований к ресурсам для поддержки приложения служб Excel».

Увеличение значения параметра MaxPrivateBytes

  1. На домашней странице центра администрирования щелкните элемент Управление приложениями.

  2. На странице управления приложениями в разделе Приложения-службы щелкните Управление приложениями-службами.

  3. Щелкните приложение служб Excel. По умолчанию имя приложения — «Приложение служб Excel».

  4. На странице управления приложением служб Excel щелкните элемент Глобальные параметры.

  5. На странице параметров приложения служб Excel в разделе Использование памяти введите число мегабайт (МБ) оперативной памяти, доступной для использования приложением служб Excel.

  6. Нажмите кнопку ОК.





Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   5   6   7   8   9   10   11   12   ...   118


База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница