Техническое задание Условия осуществления закупки



страница1/2
Дата14.03.2019
Размер306 Kb.
#74842
ТипТехническое задание
  1   2

Техническое задание
Условия осуществления закупки:

Срок оказания планируемых услуг – 6 месяцев. Услуга оказывается в ежедневном режиме (за исключением выходных и праздничных дней) в соответствии с прилагаемым Техническим заданием по заявке Министерства.

Стоимость расходных материалов, используемых при оказании услуг , должна быть включена в цену контракта.

Закупка будет осуществлена путем проведения аукциона в электронной форме с обеспечением исполнения контракта в размере 10% от начальной (максимальной) цены контракта. Оплата оказываемых услуг будет осуществляться Министерством ежемесячно по факту оказанных услуг безналичным расчетом в течение 15 рабочих дней после приемки результатов услуг.


Техническое задание

на оказание услуг по обслуживанию комплекса технических средств


обработки информации.


  1. Термины и определения

Комплекс технических средств обработки информации (далее – КТС) – включает компьютер, устройства печати, периферийные устройства и копировально-множительную технику.

Автоматизированное рабочее место (далее – АРМ) — программно-технический комплекс, предназначенный для автоматизации деятельности определенного вида и состоящий из рабочей станции и программного обеспечения и периферийных устройств.

Термин «рабочая станция» – обозначает компьютер в составе локальной вычислительной сети по отношению к серверу.

Компьютер – включает в себя системный блок и монитор либо является мобильным персональным устройством, в т.ч. моноблоки, терминалы, планшетные компьютеры, ноутбуки, нетбуки, КПК.

Устройства печати – включают все используемые Министерством по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края принтеры и многофункциональные устройства.

Периферийные устройства – включают: сканеры, диктофоны, WEB-камеры, внешние накопители, акустические системы, источники бесперебойного питания, микрофоны и другие устройства обработки информации.

Министерство, заказчик – Министерство по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края.

ЕТКС – единая телекоммуникационная сеть Правительства Пермского края.

СПП – служба поддержки пользователей Министерства по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края, созданная Исполнителем.

ЕСК – единая служба каталога на базе Active Directory Министерства по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края.

ЛВС – локальная вычислительная сеть.

ИС – информационная система.



ПО – программное обеспечение.


  1. Наименование услуг

Услуги по обслуживанию комплекса технических средств обработки информации.


  1. Перечень услуг

Обслуживание комплекса технических средств обработки информации:

    1. обслуживание комплекса технических средств обработки информации;

    2. обеспечение расходными материалами и комплектующими для обслуживания комплекса технических средств.




  1. Объем услуг

    1. Перечень предоставляемых услуг по обслуживанию КТС приведен в Приложении 1 к настоящему техническому заданию.

    2. Время предоставления услуг определяется уровнем предоставления, определенным для каждой услуги. Уровни предоставления услуг определены в 4Приложении 5 к настоящему техническому заданию.

    3. Услуги предоставляются по месту нахождения Министерства по адресу: г. Пермь, ул. Петропавловская, 56;

    4. 4.4. Количество АРМ- 36.




  1. Требования к характеристикам услуг

    1. Обслуживание комплекса технических средств обработки информации

      1. Конфигурации автоматизированных рабочих мест приведены в Приложении 2 к настоящему техническому заданию. Министерство вправе изменять количество и типы рабочих мест в процессе оказания услуг.

      2. Перечень обслуживаемой техники приведен в Приложении 5 к настоящему техническому заданию.

      3. Обслуживание КТС включает первичную установку и настройку КТС, обеспечение функционирования КТС, восстановление работоспособности КТС после сбоев, а также проведение ремонта, регламентных и профилактических работ.

Обслуживание КТС включает оказание следующих услуг:

        1. Установка КТС (Таблица 1 Приложения 1 к настоящему техническому заданию).

        2. Настройка окружения пользователя АРМа (Таблица 2 Приложения 1 к настоящему техническому заданию).

        3. Обеспечение работоспособности КТС (Таблица 3 Приложения 1 к настоящему техническому заданию).

        4. Обеспечение работоспособности программных средств АРМов (Таблица 4 Приложения 1 к настоящему техническому заданию).

        5. Модернизация системных блоков (Таблица 5 Приложения 1 к настоящему техническому заданию).

        6. Обновление программных средств АРМов за исключением продуктов производства Microsoft (Таблица 6 Приложения 1 к настоящему техническому заданию).

        7. Ремонт КТС (Таблица 7 Приложения 1 к настоящему техническому заданию).

        8. Перемещение КТС (Таблица 9 Приложения 1 к настоящему техническому заданию).

        9. Перечень работ по профилактике копировально-множительной техники приведен в Приложении 6 к настоящему техническому заданию.

      1. Услуги по обслуживанию КТС должны предоставляться в соответствии с требованиями следующих документов:

        1. Интегрированная система электронного документооборота, архива и управления потоками работ Пермского края (далее – ИСЭД). Регламент настройки рабочего места.

        2. Единая служба каталогов и система групповой работы пользователей. Инструкция по подключению рабочего места силами Министерства.

        3. Единая служба каталогов и система групповой работы пользователей. Инструкция для организации общего доступа к календарям с использованием MS Exchange.

        4. Положение о правилах именования стационарных и мобильных рабочих станций сотрудников.

        5. Настройка рабочего места для работы в ИСЭД при помощи терминального доступа.

        6. «Система оповещения о новых входящих документах для интегрированной системы электронного документооборота, архива и управления потоками работ Пермского края» (далее – Агент ИСЭД).

Все регламентирующие документы предоставляются Исполнителю после подписания контракта. Министерство вправе изменять состав и содержание регламентирующих документов с последующим уведомлением Исполнителя.


    1. Обеспечение расходными материалами и комплектующими для обслуживания КТС

      1. Расходными материалами и комплектующими обеспечиваются все устройства, входящие в состав КТС (Таблица 8 Приложения 1 к настоящему техническому заданию).

      2. Замене подлежат материалы, запасные части и комплектующие КТС, вышедшие из строя в процессе эксплуатации, отслужившие свой ресурс в течение срока оказания услуг.

      3. Замене подлежат материалы, запасные части и комплектующие КТС, нарушающие полноценность функциональности КТС.




  1. Иные показатели, связанные с определением соответствия услуг потребностям заказчика




    1. Порядок предоставления услуг




      1. Предоставление услуг

Оказание услуг производится по заявке заказчика. Заявки на оказание услуг передаются Заказчиком Исполнителю через СПП.

Услуги предоставляются пользователям Заказчика в соответствии с Порядком предоставления услуг (Приложение 3 к настоящему техническому заданию).




      1. Требования к уровню предоставления услуг

Предоставление услуг осуществляется в соответствии с требованиями к уровню услуг (4Приложение 5 к настоящему техническому заданию), определяющими:

        1. время предоставления услуги – время, в течение которого Исполнитель обеспечивает доступность услуги для пользователя;

        2. описание временных характеристик для решения инцидентов – указание максимального времени на устранение инцидента;

        3. описание временных характеристик для решения инцидентов – указание максимального времени на выполнение запроса на обслуживание.




      1. Оценка качества услуг

Оценка качества предоставленных услуг осуществляется по следующим показателям:

        1. качество оказания услуг по обслуживанию КТС ();

        2. качество оказания услуг по обеспечению расходными материалами и комплектующими для обслуживания КТС ().

Наивысшее качество предоставленных услуг соответствует значению показателя качества равному 0 (ноль) процентов.

Министерство производит сверку показателей качества оказанных услуг, предоставленных Исполнителем, с соответствующими данными, полученными от СПП.




      1. Качество оказания услуг по обслуживанию комплекса технических средств обработки информации

Для расчета показателя качества услуг по обслуживанию комплекса технических средств обработки информации () используются следующие показатели:

        1. – общее количество выполненных заявок по обслуживанию КТС.

        2. – количество выполненных заявок по обслуживанию КТС с превышением установленного времени решения.

        3. - процент превысивших установленное время решения.

Качество оказания услуг по обслуживанию КТС рассчитывается по следующему правилу:


6.1.4.4. При несоблюдении требований к качеству оказания услуг, указанных в п. 6.1.4.3, Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере 5% от цены контракта

6.1.5. Качество услуг по обеспечению расходными материалами и комплектующими
для обслуживания КТС

Для расчета показателя качества услуг по обеспечению расходными материалами и комплектующими для обслуживания КТС ()используются следующие показатели:



        1. – общее количество выполненных заявок по обеспечению расходными материалами и комплектующими для обслуживания КТС;

        2. количество выполненных заявок по обеспечению расходными материалами и комплектующими для обслуживания КТС.

        3. - процент заявок превысивших установленное время решения.

Качество оказания услуг по обеспечению расходными материалами и комплектующими для обслуживания КТС рассчитывается по следующему правилу:

6.1.5.4. При несоблюдении требований к качеству оказания услуг, указанных в п. 6.1.5.3, Исполнитель выплачивает Заказчику штраф в размере 5% от цены контракта



Приложение 1

к техническому заданию на услуги по обслуживанию комплекса технических средств обработки информации


Перечень предоставляемых услуг

по обслуживанию комплекса технических средств обработки информации






Наименование услуги

Состав услуги

1

Обслуживание комплекса технических средств обработки информации

Установка комплекса технических средств (описание характеристик услуги приведено в Таблице 1)

Настройка окружения пользователя АРМа (описание характеристик услуги приведено в Таблице 2)

Обеспечение работоспособности комплекса технических средств (описание характеристик услуги приведено в Таблице 3)

Обеспечение работоспособности программных средств АРМов (описание характеристик услуги приведено в Таблице 4)

Модернизация рабочих станций (описание характеристик услуги приведено в Таблице 5)

Обновление программных средств АРМов за исключением продуктов производства Microsoft (описание характеристик услуги приведено в Таблице 6)

Ремонт комплекса технических средств (описание характеристик услуги приведено в Таблице 7)

Перемещение комплекса технических средств (описание характеристик услуги приведено в Таблице 9)

2

Обеспечение расходными материалами и комплектующими для обслуживания КТС

Приобретение, доставка и установка расходных материалов и комплектующих для обслуживания КТС (описание характеристик услуги приведено в Таблице 8)

Таблица 1. Установка комплекса технических средств







Наименование:

Установка комплекса технических средств

Краткое описание услуги:

Услуга установки комплекса технических средств направлена на обеспечение возможности функционирования копировально-множительной техники или рабочего места пользователя в «локальном режиме» вне зависимости от доступности сетевых услуг.

Состав услуги:

  1. Установка базовых средств программного обеспечения АРМа;

  2. настройка операционной системы для обеспечения совместимости с используемыми программными средствами;

  3. наименование рабочих станций в соответствии с утвержденными правилами;

  4. установка драйверов устройств печати, периферийных устройств, копировально-множительной техники;

  5. инсталляция прикладных программ пользователя;

  6. установка на рабочие станции программных средств защиты.

Объекты обслуживания:

Стандартная конфигурация АРМа.

Расширенная конфигурация АРМа.

Нестандартная конфигурация АРМа.

Копировально-множительная техника.



Критерии доступности услуги:

Рабочая станция, ноутбук или iPad включается и загружается, возможен вход под именем пользователя, запускаются все локальные приложения, предусмотренные поддерживаемой конфигурацией.

Успешно проходят стандартные проверки, предусмотренные инструкциями Министерства.



Целевые параметры качества оказания услуги

Заявка на установку комплекса технических средств решена в течение срока, определенного уровнем предоставления услуги.

Учет времени недоступности возлагается на СПП.

Отсчет времени недоступности начинается с момента истечения срока, определенного уровнем предоставления услуги, и заканчивается моментом завершения работ, зафиксированном на бланке заявки.

Время недоступности услуги измеряется в часах.



Условия предоставления услуги

Министерством предоставлен КТС для установки.

Министерством предоставлены дистрибутивы программного обеспечения (далее – ПО) для установки.

Министерством предоставлены инструкции по настройке программных средств АРМов


Таблица 2. Настройка окружения пользователя АРМа.







Наименование:

Настройка окружения пользователя АРМа

Краткое описание услуги:

Целью услуги является обеспечение подключения установленной рабочей станции к доступным услугам, исключая услуги единой телекоммуникационной сети Правительства Пермского края


Состав услуги:

  1. Настройка и поддержка функционирования технических средств, ЛВС и беспроводных сетей при проведении выездных мероприятий на территории Пермского края.

  2. Организация и подключение АРМа пользователя к ЛВС и базовым сервисам при нахождении АРМа вне ЕТСК.

  3. Настройка сетевого окружения пользователя АРМа.

  4. Настройка синхронизации данных мобильных и стационарных устройств.

  5. Подключение рабочего места к локальной вычислительной сети через средства беспроводного доступа Wi-Fi вне ЕТКС.

  6. Подключение рабочего места к ИСЭД через удаленный рабочий стол.

  7. Подключение рабочего места к электронной почте Министерства по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края, исключая сервис коллективной работы.

  8. Подключение рабочего места к устройству печати Министерства по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края.



Объекты обслуживания

Стандартная конфигурация АРМа.

Расширенная конфигурация АРМа.

Нестандартная конфигурация АРМа.


Критерии доступности услуги:

Выполнена установка технических средств.

Целевые параметры качества оказания услуги

Заявка на подключение АРМа решена в течение срока, определенного уровнем предоставления услуги.

Учет времени недоступности возлагается на СПП. Отсчет времени недоступности начинается с момента истечения срока, определенного уровнем предоставления услуги, и заканчивается моментом завершения работ, зафиксированном на бланке заявки.

Время недоступности услуги измеряется в часах.


Условия предоставления услуги

Наличие у пользователя установленных технических средств


Таблица 3. Обеспечение работоспособности комплекса технических средств







Наименование:

Обеспечение работоспособности комплекса технических средств

Краткое описание услуги:

Услуга обеспечения работоспособности комплекса технических средств направлена на диагностику и устранение причины аппаратных сбоев рабочих станций, устройств печати, периферийных устройств, копировально-множительной техники, а также замену расходных материалов устройств печати, периферийных устройств, копировально-множительной техники.

Состав услуги:

  1. Восстановление работы рабочих станций после аппаратных сбоев.

  2. Сканирование жесткого диска с целью выявления физических дефектов носителя и нарушений в файловой структуре.

  3. Запуск программы дефрагментации с целью реорганизации файловой системы.

  4. Работы по восстановлению информации с жестких дисков (при наличии физических повреждений жесткого диска – производится частичное восстановление информации с жестких дисков, в зависимости от технической возможности).

  5. Восстановление работоспособности и качества печати устройств печати, копировально-множительной техники, периферийных устройств после сбоев или отработки ресурса узлов устройств.

  6. Заправка картриджей устройств печати, копировально-множительной техники, периферийных устройств расходными материалами.

  7. Замена картриджей в устройствах печати, копировально-множительной техники и периферийных устройствах.

  8. Ежемесячная профилактика копировально-множительной техники.

Объекты обслуживания

Стандартная конфигурация АРМа.

Расширенная конфигурация АРМа.

Нестандартная конфигурация АРМа.

Копировально-множительная техника.



Критерии доступности услуги:

Обеспечен доступ к оборудованию для проведения диагностики и устранения причин сбоев или ремонта оборудования.

Выполнение заявки по заправке картриджей для устройств печати или периферийного устройства производится после установки в устройство исправного и заправленного картриджа



Целевые параметры качества оказания услуги

Заявка на услугу обеспечение работоспособности технических средств решена в течении срока, определенного уровнем предоставления услуги.

Учет времени недоступности возлагается на СПП. Отсчёт времени недоступности начинается с момента истечения срока, определенного уровнем предоставления услуги, и заканчивается моментом завершения работ, зафиксированном на бланке заявки.

Время недоступности услуги измеряется в часах.


Отчетные показатели услуги

График выполнения профилактических работ за каждый месяц с отметкой у пользователей (форма графика в Приложении 8)

Условия предоставления услуги

Обеспечен доступ к оборудованию для проведения работ.

Таблица 4. Обеспечение работоспособности программных средств АРМов







Наименование:

Обеспечение работоспособности программных средств АРМов.

Краткое описание услуги:

Услуга обеспечения работоспособности программных средств АРМов направлена на обеспечение штатного функционирования ПО, предусмотренного конфигурацией.

Состав услуги:

  1. Восстановление работы рабочих станций после программных сбоев, при необходимости - переустановка операционной системы и ранее установленного программного обеспечения.

  2. Проверка рабочей станции на наличие вирусов, удаление вирусов и восстановление работоспособности программного обеспечения после воздействия вирусов.

  3. Проверка работоспособности базовых программных средств рабочих станций пользователей.

  4. Настройка работоспособности печати на «сетевой принтер».

  5. Конфигурирование настроек для работы с сетевыми программными средствами и восстановление настроек в случае сбоев
    (кроме корпоративных информационных систем).

  6. Инсталляция прикладных программ пользователя.

Объекты обслуживания

Стандартная конфигурация АРМа.

Расширенная конфигурация АРМа.

Нестандартная конфигурация АРМа.


Критерии доступности услуги:

Обеспечен доступ к оборудованию для проведения диагностики и устранение сбоя.

Целевые параметры качества оказания услуги

Заявка на услугу обеспечение работоспособности программных средств АРМов решена в течение срока, определенного уровнем предоставления услуги.

Учет времени недоступности возлагается на СПП. Отсчёт времени недоступности начинается с момента истечения срока, определенного уровнем предоставления услуги, и заканчивается моментом завершения работ, зафиксированном на бланке заявки.

Время недоступности услуги измеряется в часах.


Условия предоставления услуги

Обеспечен доступ к оборудованию для проведения работ.

Министерством предоставлены дистрибутивы ПО для переустановки.



Таблица 5. Модернизация рабочих станций







Наименование:

Модернизация системных блоков

Краткое описание услуги:

Услуга предусматривает проведение работ по установке либо замене комплектующих в системных блоках рабочих мест пользователей

Состав услуги:

  1. Установка карт расширения для дополнительного оборудования.

  2. Увеличение объема оперативной памяти.

  3. Установка дополнительных жестких дисков.

  4. Установка сетевых карт.

  5. Установка видеокамер.

Объекты обслуживания

Стандартная конфигурация АРМа.

Расширенная конфигурация АРМа.

Нестандартная конфигурация АРМа.


Критерии доступности услуги:

После проведения модернизации АРМ функционирует в штатном режиме.

Целевые параметры качества оказания услуги

Заявка на услугу модернизации рабочих мест решена в течении срока, определенного уровнем предоставления услуги.

Учет времени недоступности возлагается на СПП. Отсчёт времени недоступности начинается с момента истечения срока, определенного уровнем предоставления услуги, и заканчивается моментом завершения работ, зафиксированном на бланке заявки.

Время недоступности услуги измеряется в часах.


Условия предоставления услуги

Обеспечен доступ к оборудованию для проведения работ.

Таблица 6. Обновление программных средств АРМов.







Наименование:

Обновление программных средств.

Краткое описание услуги:

Обновление программного обеспечения на рабочих станциях пользователей.

Состав услуги:

Установка обновлений программных продуктов, установленных на рабочих местах пользователей, за исключением продуктов производства фирмы Microsoft.

Проверка установки автоматических обновлений программных продуктов, установленных на рабочих местах пользователей, производитель Microsoft.




Объекты обслуживания

Стандартная конфигурация АРМа.

Расширенная конфигурация АРМа.

Нестандартная конфигурация АРМа.


Критерии доступности услуги:

После установки обновлений ПО рабочая станция, устройство печати или периферийное оборудование функционируют в штатном режиме.

Целевые параметры качества оказания услуги

Заявка на услугу обновления базовых средств программного обеспечения рабочих мест решена в течение срока, определенного уровнем предоставления услуги.

Учет времени недоступности возлагается на СПП. Отсчёт времени недоступности начинается с момента истечения срока, определенного уровнем предоставления услуги, и заканчивается моментом завершения работ, зафиксированном на бланке заявки.

Время недоступности услуги измеряется в часах.


Таблица 7. Ремонт комплекса технических средств







Наименование:

Ремонт комплекса технических средств

Краткое описание услуги:

Выполнение ремонта комплекса технических средств

Состав услуги:

  1. Ремонт комплекса технических средств обслуживаемого Исполнителем по настоящему контракту.

  2. Доставка неисправного оборудования в сервисный центр и обратно.

Объекты обслуживания

Стандартная конфигурация АРМа, устройства печати, периферийное оборудование.

Расширенная конфигурация АРМа, устройства печати, периферийное оборудование.

Копировально-множительная техника


Критерии доступности услуги:

После проведения ремонта АРМ, устройства печати, периферийное оборудование, копировально-множительная техника функционируют в штатном режиме.

Целевые параметры качества оказания услуги

Заявка на услугу ремонт КТС решена в течении срока, определенного уровнем предоставления услуги.

Учет времени недоступности возлагается на СПП. Отсчёт времени недоступности начинается с момента истечения срока, определенного уровнем предоставления услуги, и заканчивается моментом завершения работ, зафиксированном на бланке заявки.

Время недоступности услуги измеряется в часах.

В случае выдачи Исполнителем аналогичного оборудования отсчет времени недоступности услуги прекращается.



Условия предоставления услуги

Стоимость элементов и узлов, замененных при выполнении ремонта КТС, входит в стоимость услуг.

Таблица 8.Обеспечение расходными материалами и комплектующими для обслуживания КТС







Наименование:

Обеспечение расходными материалами и комплектующими для обслуживания комплекса технических средств

Краткое описание услуги:

Приобретение, доставка и установка расходных материалов и комплектующих для обслуживания КТС

Состав услуги:

  1. Приобретение, доставка и установка расходных материалов и комплектующих для комплекса технических средств обработки информации

Объекты обслуживания

Стандартная конфигурация АРМа, устройства печати, периферийное оборудование.

Расширенная конфигурация АРМа, устройства печати, периферийное оборудование.

Нестандартная конфигурация рабочего места, устройства печати, периферийное оборудование.

Копировально-множительная техника.



Критерии доступности услуги:

Наличие на складе Исполнителя или сторонних поставщиков расходных материалов и комплектующих.

Условия предоставления услуги

Расходные материалы приобретаются оригинального производства. Расходные материалы и комплектующие хранятся на складе Исполнителя в количестве, достаточном для бесперебойной работы комплекса технических средств Заказчика.

Приобретаются все необходимые расходные материалы и комплектующие для обеспечения бесперебойной и качественной работы КТС,


в т.ч. тонеры, картриджи, клавиатуры, мыши, сетевые карты
и другие элементы КТС, вышедшие из строя в процессе эксплуатации или отслужившие свой срок в течение срока действия данного контракта.

Стоимость расходных материалов и комплектующих, необходимых


для исполнения принятых Исполнителем обязательств у, входит в стоимость услуг.

Таблица 9. Перемещение комплекса технических средств







Наименование:

Перемещение комплекса технических средств.

Краткое описание услуги:

Перемещение КТС.

Состав услуги:

  1. замена компьютера, устройства печати, периферийного оборудования, копировально-множительной техники.

  2. перемещение КТС в пределах существующего кабинета, в другой кабинет в пределах здания, в другой кабинет из одного здания в другое.

  3. перемещение компьютера, устройства печати, периферийного оборудования, копировально-множительной техники на склад Министерства по регулированию контрактной системы в сфере закупок Пермского края в случае изъятия или со склада в случае установки оборудования.

Объекты обслуживания

Компьютер, устройства печати, периферийное оборудование, копировально-множительная техника.

Критерии доступности услуги:

Согласованы время и места перемещений техники с Заказчика.

Целевые параметры качества оказания услуги

Заявка на услугу перемещение КТС решена в течении срока, определенного уровнем предоставления услуги.

Учет времени недоступности возлагается на СПП. Отсчёт времени недоступности начинается с момента истечения срока, определенного уровнем предоставления услуги, и заканчивается моментом завершения работ, зафиксированном на бланке заявки.

Время недоступности услуги измеряется в часах.


Комплект услуг

1) При замене компьютера, устройства печати или периферийного оборудования дополнительно, при необходимости, формируются следующие заявки:

  • Перенос информации с компьютера на компьютер.

  • Удаление информации с жесткого диска компьютера без возможности восстановления.

  • Установка КТС.

  • Настройка подключений АРМа.

2) При перемещении КТС в пределах существующего кабинета, в другой кабинет в пределах здания, в другой кабинет из одного здания в другое дополнительно, при необходимости, формируются следующие заявки:

  • Настройка подключений рабочего места.

3) При перемещении компьютера, устройства печати или периферийного оборудования на склад Министерства в случае изъятия или со склада в случае установки оборудования дополнительно, при необходимости, формируются следующие заявки:

  • Удаление информации с жесткого диска компьютера без возможности восстановления, в случае перемещения компьютера на склад.

  • Установка КТС, в случае перемещения со склада на рабочее место.

  • Настройка подключений рабочего места, в случае перемещения со склада на рабочее место.

Приложение 2



к техническому заданию на оказание услуг по обслуживанию комплекса технических средств обработки информации.
Перечень конфигураций автоматизированных рабочих мест1


  1. Каталог: upload -> versions
    versions -> Иностранный язык
    versions -> Отчет об итогах работы
    versions -> Анализ современного состояния территории Плехановского сельского поселения
    versions -> Методическое пособие для решения практических ситуаций пм 02 «Ведение бухгалтерского учета источников формирования имущества, выполнение работ по инвентаризации имущества и финансовых обязательств организации»
    versions -> Развитие творческих способностей дошкольников на занятиях по лепке из глины
    versions -> Отчет по результатам самообследования муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения «Полазненский детский сад №7»
    versions -> Смысловое чтение в основной школе: формирование и оценка метапредметных результатов
    versions -> Состав проекта
    versions -> Часто задаваемые вопросы по совершению регистрации амтс


    Поделитесь с Вашими друзьями:
  1   2




База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2023
обратиться к администрации

    Главная страница