Учебно-методический комплекс учебной дисциплины «иностранный (английский) язык в профессиональной сфере»


Лекция 2: Факторы внешней и внутренней среды предпринимательства



страница12/21
Дата14.08.2018
Размер3.98 Mb.
#44127
ТипУчебно-методический комплекс
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   21

Лекция 2: Факторы внешней и внутренней среды предпринимательства

Любая предпринимательская организация действует не в вакууме, а в определенной среде.

Под предпринимательской средой понимаются внешние и внутренние условия и факторы, которые воздействуют на результативность работы того или иного предприятия, организации, фирмы.

Принято различать внешнюю и внутреннюю среду.



Внутренняя среда включает такие факторы как:

  • правильный выбор организационно-правовой формы;

  • уровень оптимальности организационной структуры (как производственной, так и общей);

  • наличие необходимых финансов для успешной деятельности;

  • уровень знаний персонала и стиль руководства менеджеров;

  • психологическую атмосферу в коллективе;

  • уровень деловых взаимоотношений сотрудников и многое др.


Внешняя среда – это совокупность экономических, социальных, правовых и прочих условий, способствующих формированию и развитию предпринимательства.

Экономические условия - это предложения товаров и спрос на них, виды товаров, которые могут приобрести покупатели, избыток или недостаток рабочих мест, рабочей силы, влияющие на уровень зарплаты работников, т.е. на их возможности приобретения товаров.

На экономическую обстановку существенно влияют наличие и доступность денежных ресурсов, уровень доходов на инвестированный капитал, а также размер заемных средств, к которым готовы обратится предприниматели для финансирования своих деловых операций.



Социальные условия – это стремление покупателей приобретать товары, отвечающие определенным вкусам и моде, отношение отдельного индивидуума к работе, зарплате, условиям труда и т.п.

Правовые условия – это наличие законов, регулирующих предпринимательскую деятельность и создающих благоприятные условия для развития предпринимательства: упрощенную и ускоренную процедуру открытия и регистрации предприятий; защиту предпринимателя от государственного бюрократизма; совершенствование налогового законодательства и пр.

Лекция 3: Виды предпринимательской деятельности

Все многообразие предпринимательской деятельности можно классифицировать по различным признакам: виду, формам собственности, организационно-правовым и организационно-экономическим формам.



По формам собственности предприятия могут быть:

  • частными,

  • государственными,

  • муниципальными,

  • а также находится в собственности общественных организаций или объединений.

По числу собственников предпринимательская деятельность делится на:

  • индивидуальную (собственность принадлежит одному физ. лицу)

  • коллективную (собственность принадлежит нескольким субъектам).

К организационно-правовым формам предпринимательства относят:

  • товарищества

  • общества

  • кооперативы

В число организационно-экономических форм входят концерны, холдинги, консорциумы, синдикаты, картели, финансово-промышленные группы (ФПГ).

По виду или назначению предпринимательская деятельность может быть:

  • производственной

  • коммерческой

  • финансовой

  • консультативной (консалтинговой)

Все эти виды могут функционировать как вместе, так и раздельно.

Производственная деятельность – это производство продукции, товаров, выполнение строительных и сельскохозяйственных работ, транспортные операции, операции связи, научно-техническая и инновационная деятельность.

Коммерческая деятельность это операции и сделки по купле-продаже товаров и услуг, а также товарные биржи.

Товарная биржа представляет собой разновидность оптового товарного рынка без предварительного осмотра покупателем образцов и заранее установленных минимальных партий товаров.

На товарной бирже добровольно объединяются коммерческие посредники и их служащие для проведения торговых операций по совместно разработанным правилам.

Цель такой биржи – создать механизм управления свободной конкуренцией и с его помощью, с учетом изменения спроса и предложения, выявить реальные рыночные цены.



Товарная биржа – наиболее развитая форма регулярно функционирующего оптового рынка массовых заменителей товаров (зерно, уголь, метел, нефть, лес и т.п.) Подобные фирмы действуют на протяжении многих лет во всех экономически развитых странах.

Классические примеры:



  • Лондонская товарная биржа (металлы)

  • Ливерпульская (хлопок)

  • Сингапурская (каучук) и пр.

Помимо проведения обычных торговых операций с фактическими поставщиками товаров на товарных биржах практикуется заключение так называемых фьючерсных сделок (это сделки, предполагающие уплату денежной суммы за товар по цене, установленной в контракте, через определенный срок после заключения сделки).
Финансовая деятельность – банковская, страховая, лизинговая, а также деятельность на фондовых биржах.

Коммерческий банк – это финансово-кредитное учреждение акционерного типа, кредитующее на платной основе преимущественно коммерческие организации, осуществляющее прием денежных вкладов (депозитов) и другие расчетные операции по поручению клиентов.

Операции коммерческих банков делятся на 3 группы:


  • пассивные (привлечение средств)

  • активные (размещение средств)

  • комиссионно-посреднические (выполнение различных операций по поручению клиентов с уплатой комиссии)

Фондовая биржа – организационно оформленный, регулярно функционирующий рынок ценных бумаг, способствующий повышению мобильности капитала и выявлению реальной стоимости активов.

Принцип функционирования фондовой биржи – оперативное регулирование спроса и предложения. Здесь проводятся так называемые котировки ценных бумаг.

Они состоят в регулярной оценке специалистами котировочного отдела биржи курсов покупателей и курсов продавцов по всем ценным бумагам, проходящим через биржу. Текущие курсы постоянно демонстрируются на световом табло и регулярно публикуются в специальных бюллетенях. Они показывают, по какой цене в данный момент на данной бирже можно купить или продать определенные акции. Эти цены, пересчитанные по специальной формуле, служат основой для получения индексов биржевой активности.

За рубежом сами фирмы и предприятия не являются непосредственными участниками биржи. Их интересы, как правило, представляет либо банк, либо холдинговая или брокерская компания биржи. Число таких членов и их репутация должны быть безупречны. Кроме того такое членство стоит денег. Например, на Нью-Йоркской фондовой бирже цена места колеблется от 450 до 600 тыс долл., а число членов практически неизменно – 1469.



Консультативная деятельность предполагает различные виды услуг: общее управление, администрирование, финансовое управление, управление кадрами, маркетинг, информационные технологии и т.п.

В зарубежной практике коммерческая, платная консультация по вопросам управления получила название консалтинг. Отсюда и название консалтинговая деятельность.

В России в 1995г. было зарегистрировано 175 фирм, осуществляющих управленческий консалтинг, с общей численностью персонала 2500 чел.

Интересно проследить, как менялся спрос на консалтинговые услуги в России за последние годы.

В нач.1990-х наиболее востребованными были услуги в области приватизации, корпоративных финансов, оптимизации налогообложения.

После августовского кризиса (1998) предприятиям понадобился консалтинг в области маркетинга.

Надо отметить, что чаще всего услуга консалтинговых фирм пользуются крупные предприятия (вопросы оптимизации организационной структуры управления, финансовое управление и т.п.). Предприятия малого и среднего бизнеса в силу своих ограниченных возможностей обращаются к этим услугам значительно реже: главным образом им требуются консультации аудиторов и по поводу тривиальной налоговой экономии.

Если рассматривать структуру консалтинговых услуг, то она примерно такова (по 100 крупнейшим консалтинговым фирмам России):



  • консалтинг в области информационных технологий – 19,7%

  • информационные технологии – разработка и системная интеграция – 18,9%

  • налоговый консалтинг – 12,3%

  • услугу в области стратегического планирования и организационного развития – 11,9%

  • услуги в области финансового управления – 11,2%

  • организация производства товаров и услуг – 3,3% и пр.

Консалтинговые услуги могут осуществляться в форме устных разовых советов. Но чаще всего они предоставляются в виде консалтинговых проектов.

Лексика: to run a company, enterprise, individual proprietorship, unlimited liability, limited liability, private limited company, public limited company, legal/artificial person (natural person), to put up capital, venture capital, subsidiary (affiliate), joint venture, target customers, to issue shares, franchiser(-or).

Вопросы для самопроверки:

  1. Sectors of economy. Different kinds of companies and business sectors.

  2. Types of Companies. Legal foundation.

  3. Authorized capital and authorized documentation.

  4. What is “limited liability”?

  5. Why do people prefer to form limited liability companies?

  6. What requirements must a company meet to become a public limited company?

  7. How do companies finance their business?

  8. The act of issuing shares for the first time. Rights issue and bonus issue, differences.

  9. Market price and nominal value of shares. Why do people buy shares?

  10. The advantages of debt financing over equity financing (shares – bonds).


Литература:

1. Market Leader Intermediate (Course Book): учебно-методический комплекс с интерактивными заданиями, аудио- и видеоматериалами на CD-ROM, 3-е издание / David Cotton, David Falvey, Simon Kent. – Britain: Pearson Longman, 2010. – 176 c. Режим доступа: www.market-leader.net.

2. Market Leader New Intermediate (Teacher’s Book): учебно-методический комплекс с интерактивными заданиями, аудио- и видеоматериалами на CD-ROM / David Cotton, David Falvey, Simon Kent. – Britain: Pearson Longman, 2012. – 213 c. Режим доступа: www.market-leader.net.

3. Маркетинг: Курс лекций / Басовский Л.Е. – М.: ИНФА-М. 1999.- 219 с.

4. Менеджмент: учебник, 5-е издание / Виханский О.С.. Наумов А.И.- М.: «Магистр» ИНФА-М, 2010. - 573 с.

5. Основы менеджмента, 3-е издание / Мескон Майкл, Альберт Майкл, Хедоури Франклин. – М.: «Дело». 2002. - 698 с.

6. New Insights into Business (Course Book), 2nd edition: учебно-методический комплекс с интерактивными заданиями на CD-ROM / Tonya Trappe, Graham Tullis. – Britain: Pearson Longman, 2004. – 176 c. Режим доступа: www.pearsonelt.ch.

7. In Company (Student’s Book), 2nd edition: учебно-методический комплекс с интерактивными заданиями на CD-ROM / Mark Powell. – Britain: Macmillan, 2010. - 189 c. Режим доступа: www.macmillanenglish.com.

8. Англо-русский словарь по рекламе / Назайкин А.Н. – М.: ООО «Вершина», 2005. – 272 с. Режим доступа: www.glavbukh.ru.
Ш. Общая тема курса лекций: «Leadership»
Содержание лекций:


  1. Природа, определение и содержание понятия «лидерство».

  2. Теории лидерских качеств.

  3. Поведенческий подход к изучению лидерства.

Лекция 1: Природа, определение и содержание понятия «лидерство»

Вопросы лидерства вызывали интерес людей с древних времен. Однако систематическое, целенаправленное и широкое изучение лидерства началось только со времен Ф. Тейлора. Было проведено очень много исследований. Тем не менее, все еще не существует полного согласия по поводу того, что такое лидерство и как оно должно изучаться.



Лидерство – это тип управленческого взаимодействия, основанный на наиболее эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленный на побуждение людей к достижению общих целей.

Сила и принуждение при лидерстве часто заменяются побуждением и воодушевлением. В результате лидерского подхода воздействие основывается на принятии людьми требований лидера без явного или прямого проявления власти. Способность лидера влиять на людей дает ему возможность использовать власть и авторитет, получаемые от его последователей.

В последние годы многие теоретики и практики придают особое значение различию между менеджерами и лидерами (таб.1). Менеджер в своем влиянии на работу подчиненных и построении отношений с ними, прежде всего, использует и полагается на должностную основу власти и источники, ее питающие. Лидерство, как специфический тип отношений управления, основывается больше на процессе социального воздействия, а точнее, взаимодействия в организации. Этот процесс является гораздо более сложным, требующим высокого уровня взаимозависимости его участников. В отличие от собственно управления лидерство предполагает наличие в организации последователей, а не подчиненных. Соответственно отношения «начальник-подчиненный», свойственные традиционному взгляду на управление, заменяются отношениями «лидер- последователь».

Важно также отметить, что управленческое взаимодействие типа «лидер-последователь» не обязательно предполагает его иерархический характер, как это имеет место в случае отношений «начальник-подчиненный». Лидерство, как и власть, – это потенциал, имеющийся у человека.

Очевидно, что на практике не наблюдается идеального соблюдения этих двух типов отношений управления. Исследования показывают, что значительная группа менеджеров во многом обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной жизни реже.

Таблица 1 – Сравнение характеристик менеджеров и лидеров XXI века.



Характеристики менеджера

Характеристики лидера

Администрирует

Внедряет инновации

Поддерживает обычный порядок

Развивает организацию

Ориентирован на системы и структуры

Ориентирован на людей

Работает по целям других

Работает по своим целям

План – основа действий

Видение – основа действий

Контролирует

Доверяет

Видит краткосрочную перспективу

Видит долгосрочную перспективу

Сосредоточен на настоящем

Сосредоточен на будущем

Спрашивает «как?» и «когда?»

Спрашивает «что?» и «почему?»

Подражает

Создает

Делает дело правильно

Делает правильное дело

Неудачи постигают лидеров по различным причинам, но успех к лидерам приходит во многом при наличии у них достаточно одинаковых способностей и умений. Изучение опыта работы многих лидеров-практиков свидетельствует, что для успеха им необходимо иметь способность создавать образ будущего состояния организации и доведения его до последователей. Также успешного лидера характеризует то, что он наделяет последователей соответствующими правами и полномочиями по осуществлению выраженной в видении цели и что он может признать свои слабые стороны, и привлечь для их устранения необходимые ресурсы, в том числе и людские.

Лидер становится привлекательным для последователей благодаря, умению видеть то, что, в конечном счете, будет достигнуто в результате его и последователей усилий. Однако это не любая цель или любое состояние организации в будущем. В большей степени это то, что последователи хотят (неэффективное лидерство) или могут (эффективное лидерство) иметь. Кроме того, видение становится привлекательным, если оно больше или лучше, чем существующая реальность, т.е. в определенной мере допускается идеализация будущего состояния. Образ видения захватывает воображение последователей и побуждает их посвятить себя претворению его в жизнь в той мере, в какой они разделяют лидерское видение. Видение, которое вселяет силы в последователей, заставляет их верить в успех дела.

В передаче последователям видения в такой форме, чтобы оно вселяло в них энтузиазм и обязательства, лидеру может помочь использование эффективной коммуникации. В современных условиях людей может побудить к действиям факт их непосредственного осознанного участия (через собственность или процесс) в решениях и их творческой реализации, что предполагает наделение их соответствующими правами и полномочиями. Это означает, что лидер должен обладать способностью и умением делить свою власть с последователями, делать их частью общего дела, а не слепыми исполнителями. В современных условиях эффективное лидерство - это не железная или твердая рука, а высокая чувствительность к потребностям последователей, которая проявляется в развитии работников, во включении их в групповую работу, в оказании им помощи в достижении личных целей.

Эффективное лидерство предполагает всесторонний самоанализ. Настоящие лидеры постоянно задают себе вопросы типа: Что у меня хорошо получается? В чем мои сильные стороны? Чего мне как лидеру не хватает? Над чем я еще должен работать, чтобы быть лучше?

Признается, что лидерским способностям и умениям можно научиться. Известно также, что лидерами становятся не сразу. Этому обычно предшествует определенный тип карьеры в организации или в организациях, помогающий развить эти навыки и умения. В ведущих школах бизнеса существуют программы развития лидерских качеств у тех, кто собирается стать лидером. При этом основополагающим является то, что лидерство – это не набор навыков и умений, а качества характера, такие, как, например, принятие на себя риска. Сила лидерского влияния прямо пропорциональна степени принятия последователем того, что лидер предлагает сделать.

На сегодняшний день можно выделить четыре подхода к изучению лидерства:


  1. анализ лидерских качеств, необходимых эффективному лидеру в любом организационном контексте (теории лидерских качеств)

  2. анализ образцов лидерского поведения (поведенческий подход)

  3. ситуационный анализ эффективного поведения лидера (ситуационный подход)

  4. ситуационный анализ характера эффективного лидера (новые теории лидерства)

Лекция 2: Теории лидерских качеств
Первые исследователи считали, что существует какой-то уникальный набор достаточно устойчивых и не меняющихся во времени качеств, отличавших лидеров от масс. Исходя из этого подхода, учетные пытались определить лидерские качества, научиться измерять их и использовать для выявления лидеров.

Обычно выделяют личные качества руководителя, предопределяемые его наследственностью, и навыки, приобретенные в процессе обучения.



Личные качества – это множество атрибутов индивида, включая различные аспекты его личности, темперамент, потребности, мотивы и ценности.

Навыкиспособность эффективно выполнять различные виды когнитивной или поведенческой деятельности.

Например, опыт людей и накопленные ими знания формируют индивидуальные системы ценностей, а такие качества, как энергичность, напористость, передаются по наследству. Приверженцы теорий личных качеств считали, что выявление характеристик и навыков эффективных менеджеров позволит проводить отбор будущих руководителей. Ральф Стогдилл проанализировал 163 научные работы, посвященные данной теме, опубликованные с 1949 по 1970 год, и обобщил содержащуюся в них информацию. Выводы ученого представлены в таб.2.

Таблица 2 – Личные качества и навыки эффективного руководителя


Личные качества

Навыки

Способность адаптироваться к ситуации, доминирование

Ум (интеллект)

Внимание к социальной среде

Концептуальные навыки

Амбициозность, ориентация на достижение цели

Понимание стоящей перед группой задачи

Энергичность, упорство

Организованность

Настойчивость, решительность

Изобретательность

Сотрудничество, надежность

Дипломатичность

Уверенность в себе, устойчивость к стрессу

Быстрая речь

Готовность брать ответственность

Убедительность

Доминирование (желание влиять на других)

Социальные навыки


Каталог: upload -> medialibrary
medialibrary -> Авиакомпания свяжет Хабаровск с приморским поселком Кавалерово Это направление включено в список субсидируемых государством маршрутов
medialibrary -> Число пассажиров региональной авиации Приморья приближается к 25 тысячам
medialibrary -> Россия выиграла разбирательство в международном арбитражном суде по иску немецкой компании Sana Consulting
medialibrary -> Перечень вопросов для подготовки к зачету по дисциплине «Операционные системы»
medialibrary -> 1. Рабочая программа Цели освоения дисциплины


Поделитесь с Вашими друзьями:
1   ...   8   9   10   11   12   13   14   15   ...   21




База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2022
обратиться к администрации

    Главная страница