Восстановление и переоформление проездных документов (билетов) Восстановление утерянных и испорченных билетов



Скачать 16.46 Kb.
Дата28.04.2018
Размер16.46 Kb.

Восстановление и переоформление

проездных документов (билетов)

Восстановление утерянных и испорченных билетов (разорванные, обгоревшие, подмокшие и т. д.) производится при условии возможности их восстановления или идентификации железной дорогой в пунктах приобретения билетов или в кассах станции отправления пассажира и только по билетам, оформленным на проезд от и до станций Российских железных дорог в поезда и вагоны российского формирования.

Восстановление испорченных билетов (разорванные, обгоревшие, подмокшие и т. д.) на проезд в сообщении по железным дорогам государств-участников СНГ, Латвийской, Литовской и Эстонской Республик, оформленных в кассах ОАО "ФПК", производится в пункте приобретения билета, при наличии заявления пассажира и испорченного билета (при необходимости распечатки из системы "Экспресс", подтверждающей факт продажи билета).

За операцию по восстановлению взимается сбор в размере

180 руб. 70 коп.

Возврат восстановленных, вследствие утраты или порчи билетов производится по заявлению пассажира и в сроки, установленные правилами возврата. Решение о выплате причитающихся денежных средств за несостоявшуюся поездку по возвращенному восстановленному утерянному или испорченному билету принимается после рассмотрения заявления от пассажира в установленном порядке.

Восстановленные утерянные билеты не подлежат переоформлению.

*************************************************************************************

Переоформление проездных документов на ранее отходящий поезд производится в случаях, если осталось менее 24 часов до отправления этого поезда.

Допускается переоформление детского билета на билет за полную стоимость.



Возможно переоформление полных и детских билетов, оформленных за наличный вид расчета в другом государстве (кроме Украины) только между станциями разных государств.

За операцию по переоформлению взимается сбор в размере

106 руб. 80 коп.

В
По решению вопросов о восстановлении утерянного или испорченного проездного документа (билета) обращаться к администратору
других случаях переоформление поездки не производится (например: изменение – фамилии, маршрута следования и т.п.).


Поделитесь с Вашими друзьями:


База данных защищена авторским правом ©vossta.ru 2019
обратиться к администрации

    Главная страница